新マイページにおける各機能設置場所の新旧比較について

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

このたび表示内容が刷新されました「クラウドワーカー用マイページ」について、
各機能の設置場所を、新旧比較の形式にてご紹介いたします。

※マイページ刷新の目的についてはこちらをご覧ください。

1. 「契約一覧」

旧マイページ: 「契約一覧」

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新マイページ: 「契約一覧」

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2. 「応募・スカウト」

旧マイページ: 「応募・スカウト」「相談から契約まで」

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新マイページ: 「相談から契約まで」

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3. 「オススメのお仕事」

旧マイページ: 「オススメのお仕事」

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新マイページ: 「仕事を探す」→「オススメ」

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4. 「フォロー中」

旧マイページ: 「フォロー中」

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新マイページ: 「仕事を探す」→「フォロー」→「フォロー中クライアント一覧」

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5. 「気になる!リスト」

旧マイページ: 「気になる!リスト」→「仕事」

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新マイページ: 「仕事を探す」→「気になる!リスト」

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6. 「新着メッセージ」

旧マイページ: 「新着メッセージ」「メッセージ」「手紙アイコン」

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新マイページ: 「メッセージ」「手紙アイコン」

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7. 「仕事を探そう!」

旧マイページ: 「仕事を探そう!」「仕事を探す」

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新マイページ: 「仕事を探す」

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8. 「見積もり相談を探す」

旧マイページ: 「見積もり相談を探す」

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新マイページ: 「発注者からの見積もり相談に答える」

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以上、主な機能についてご紹介させていただきました。
クラウドワークスでは、みなさまが仕事をしやすいサービスへとより進化するべく、引き続きサービス内容の改善に力を入れて参ります。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

クラウドワーカー向けのマイページが、新しくなりました

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

本日より、マイページの表示内容が刷新されましたので、その詳細についてお知らせいたします。
※刷新となったのはクラウドワーカー用のマイページのみとなります

サンプル

目的

旧来のマイページについて、ユーザーのみなさまより、
「表示内容が複雑で、かつ情報が大量なため、使いづらい」という声を多数いただいておりました。
そこで、表示内容について全体的な整理をおこなった「新マイページ」を提供させていただきました。

変更点

1. クラウドワーカーさまのプロフィール情報がより豊富に表示されるように
2. 「契約一覧」「相談から契約まで」エリアにおける情報量がより豊富に
3. ページ内に複数あった「仕事を探す」エリアを一箇所にまとめ、タブを切り替えて確認する方式に
4. オススメ案件や気になる!リストなど「仕事を探す」エリア内の各タブにおける仕事情報がより豊富に
5. オススメ案件や気になる!リストなどの仕事情報がより分かりやすく
6. メッセージの確認方法を、上部アイコンおよびグローバルナビゲーションからのアクセスのみに変更

旧マイページに戻せます(2017年6月20日まで)

旧マイページのままクラウドワークスを利用したい場合、
新マイページ内の「旧来のマイページに戻す」から旧マイページに戻すことも可能です。
ただし、旧マイページは2017年6月20日をもって使えなくなる予定ですので、
なるべくお早めの新マイページ移行をお願いいたします。

以上です。
少しでもみなさまにとって使いやすいサービスにするべく、引き続きサービスの改善に力を入れて参ります。

今後ともクラウドワークスをよろしくお願いしたします。

追記(2017年6月6日 16:34)

リリース時に「相談から契約まで」エリアにおいて、すべてのお仕事の情報が表示されてしまうという不具合が発生しておりましたが、現在、解消されております。ご迷惑おかけしまして大変申し訳ありませんでした。

プロフィール画像未設定時に表示されるデフォルト画像が、新しくなりました。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

本日より、プロフィール画像未設定時に表示されるデフォルト画像を
クラウドワークスの公式キャラクターである「クービット」の画像から
シルエット画像に変更いたしました。

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その詳細についてお知らせいたします。

背景

個別のプロフィール画像は、
ユーザーの個別性を表すものであり、信用・安心にもつながる情報です。

しかしながら、旧来のデフォルト画像は、
プロフィール画像を設定しているユーザーと、そうでないユーザーを判別しづらくなっておりました。

判別しやすくすることで、個別のプロフィール画像を設定する側にとっても、それを見る側にとっても、
取り引き時における信用・安心が増すため、デフォルト画像を変更いたしました。

まだ設定してない方は、これを機会に、
ご自分のプロフィール画像を設定していただけますと幸いです。

プロフィール画像の設定は、こちら
※プロフィール画像の設定は、ログインが必要です。

変更点

本日より、PC、スマートフォンサイト、スマートフォンアプリにおける、
プロフィール画像未設定時のデフォルト画像が、キャラクターイラストからシルエット画像へ順次変更となります。

ユーザーの皆さまにより安心してご利用いただけるサービスになれるよう、
さらなる働く環境の向上を目指してまいります。

今後ともクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。

【発注者様用 公式アプリ 新登場!】CrowdWorks for Client 発注者アプリがリリースされました。

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いつもご利用ありがとうございます。クラウドワークス事務局です。

クラウドワークス公式アプリとして「CrowdWorks for Client 発注者アプリ」をリリースさせていただきました。

この機会にぜひダウンロードしてご利用ください。

iPhoneのかたはこちらから
App-Store-Badge
Androidのかたはこちらから
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お仕事の通知とメッセージがよりスムーズに

新しくリリースされた「CrowdWorks for Client 発注者アプリ」では、通知とメッセージの2つの機能をメインに、いつでもどこでもクラウドワークスのお仕事に必要なコミュニケーションを行っていただけるようになりました。
お仕事の進行に欠かせない通知がお手持ちのスマートフォンに届きますので、ご依頼いただいた、お仕事のメッセージを逃しません。

【機能】
◆通知機能
メンバー(受注者)からの応募・契約・納品など、お仕事の進行に必要なメッセージのやり取りが通知されます。

◆メッセージ機能
案件毎にメッセージのやり取りをすることができます。メッセージ内のやること機能から様々なアクションが可能です。

※ご注意
本アプリはクライアント(発注者)向けのメッセージアプリになります。メンバー(受注者)としてやりとりしたメッセージは表示されません。

■アプリ概要

アプリ名:CrowdWorks for Client 発注者アプリ
対応OS:
iOS版/iOS 9.0以降
Android版/Android 4.4以降
価格: 無料
※ダウンロードは非会員でも利用可能ですが、仕事検索や応募には会員登録が必要になります。

新しくリリースされた「CrowdWorks for Client 発注者アプリ」を、ぜひダウンロードください!


「CrowdWorks for Client 発注者アプリ」を
今すぐインストールする!

iPhoneのかたはこちらから
App-Store-Badge
Androidのかたはこちらから
en_badge_web_generic


引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

システムトラブルによる、支払い・報酬画面への後払い分反映遅れのお詫び

【更新】
12時10分頃に下記事象については解消いたしました。

ご迷惑をおかけいたしましたことをあらためてお詫びいたします。

———————————————————

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

現在、一時的なシステムトラブルにより、4月30日締めの後払い分について、クライアント様の「支払い」画面とメンバー様の「報酬」画面上への反映遅れが生じております。

支払い画面:「支払期限:2017年04月30日」の後払いについて、入金待ちとなっている
報酬画面:「クライアント支払い予定日:2017年04月30日」の報酬について、振込予定日が確定していない

こちらは現在、鋭意原因究明と表示への反映処理をおこなっております。

問題が解消次第あらためてご報告いたしますので、皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

クラウドワークス事務局

システムトラブルによる、クレジットカード決済不具合のお詫び

【更新】
21時05分頃に下記事象については解消をいたしました。

ご迷惑をおかけいたしましたことをあらためてお詫びいたします。

———————————————————-

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

現在、クレジットカード決済時にエラーが生じ、仮払いや承認、検収などを正常におこなえない等の問題が生じております。

こちらは現在、鋭意原因究明をおこなっております。

問題が解消次第あらためてご報告いたしますので、皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

クラウドワークス事務局

【2017年4月7日(金)】サポート一時休止のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2017年4月7日(金)の終日、サポートならびにビズアシスタントオンラインサービスの対応を一時停止いたします。

お問い合わせやお申込みへの回答については、2017年4月10日(月)より順次回答を行なわせていただきます。

皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

報酬確定から3営業日で出金できる!「クイック出金サービス」リリース

いつもクラウドワークスをご利用いただき、ありがとうございます!
クラウドワークス事務局です。

クラウドワークスの新機能「クイック出金サービス」をご紹介いたします!
指定のお手続きをしていただくと、クラウドワークス上で得た報酬を、申請から3営業日以内にお受け取りいただくことができるようになりました。

さらに、キャンペーン中につき、クイック出金利用料を無料でご利用いただけます。
※振込手数料(楽天銀行 税込み100円、他行 税込み500円)は、別途必要となります。

詳細を下記にご案内いたします。ぜひ、ご利用ください。

クイック出金サービスとは

クイック出金サービスは、クラウドワークス上で報酬確定した未出金報酬のうち、報酬振込日が確定していない報酬を3営業日以内に出金することができるサービスです。

■対象者:「クラウドワークス」に登録するクラウドワーカー
■開始時期:1月17日(火)リリース

クイック出金サービスご利用方法

下記の手順にて、クイック出金サービスをご利用いただけます。

1)クラウドワークスにログインし、画面上部メニューバーの「報酬」をクリック。
※ログインはこちら
2)クイック出金可能額を確認。

3)画面右側にあるオレンジ色の「出金可能な報酬を全て出金申請する」ボタンをクリック。
4)クイック出金申請後、3営業日以内にご指定の銀行口座へ報酬をお振込いたします。

※ご登録されている振込先口座の変更はこちら

<その他」注意事項>
・後払いのため未払いになっている報酬やすでに振込が確定している報酬は、クイック出金対象外です。
・振込手数料(楽天銀行 税込み100円、他行 税込み500円)は、別途必要となります。
・今までご利用いただいておりました「随時出金方式」「50,000円以上出金方式」「キャリーオーバー方式」も継続してご利用いただけます。

背景

支払いまでの期間を短縮することにより、よりクラウドワーカーの経済的な不安定さを軽減することを目指すとともに、さらなる働く環境の向上を目指してまいります。サービスについてご意見がある際は、ご遠慮なくご連絡いただけますようお願いいたします。

今後ともクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。

クラウドワーカーボーナスお振込完了のお知らせ

平素よりクラウドワークスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局よりクラウドワーカーボーナスのお振込完了をお知らせいたします。

2016年7月1日(金)~9月30日(金)にて、「クラウドワーカーボーナス」を実施させていただきました。
また、マイページにて、ボーナス支給額をお知らせする表示をおこなっておりました。
※支給対象者のみ表示。

2016年12月09日(金)にクラウドワーカーボーナスのお振込が完了しておりますため、ご確認くださいますようお願いいたします。
マイページへの表示につきましても、2016年12月12日(月)に終了しております。

■報酬確定金額の算出対象期間
2016年7月1日(金)~9月30日(金)
■ボーナス支給日
2016年12月9日
■ボーナス支給対象者
2016年7月1日時点でプロクラウドワーカーに認定されていた方
■ボーナス支給額
対象期間中の報酬確定金額に応じて発生するシステム利用料(報酬確定金額の5%~20%)のうち最大10万円
■特設サイト
https://crowdworks.jp/lp/procrowdworker_bonus

引き続きクラウドワークスを宜しくお願い致します。

【お知らせ】年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集期間・選定期間を延長します!

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

この度、コンペ発注をご検討中のお客様の声にお応えしまして
昨年に引き続き今年も「年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施致します!

年末年始にコンペの発注を検討されている皆様、是非この機会に一度ご使用ください。

今年の仕事、今年のうちに。

「募集期間を長くして、提案数をより多く集めたい!」
「年末年始は休暇で対応できないので、選定期間を伸ばしたい!」

といったコンペ発注をご検討中のお客様の声にお応えしまして
昨年に引き続き今年も「年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施致します!

キャンペーン期間中は、募集期間、選定期間が共に、最大で21日間までとなっております。

この機会にぜひご検討ください!

キャンペーン詳細はこちら

1)「募集期間」の延長

■対象期間:2016年12月14日(水) ~ 2017年1月4日(木)
■募集期間:21日間まで選択可能

2)「選定期間」(募集期間終了後)の延長

■対象期間:2016年12月14日(水) ~ 2017年1月4日(木)
■選定期間:21日間

<その他注意事項>
※対象のお仕事はコンペ形式のお仕事のみとなります。
※お仕事の依頼画面にて選択可能です。
※キャンペーン期間中にご依頼いただいた仕事のみに適応されます。
※延長対象期間中に各延長オプションをご購入いただいた場合、各期限から更に7日後まで延長されます。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。