【2017年4月7日(金)】サポート一時休止のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2017年4月7日(金)の終日、サポートならびにビズアシスタントオンラインサービスの対応を一時停止いたします。

お問い合わせやお申込みへの回答については、2017年4月10日(月)より順次回答を行なわせていただきます。

皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

報酬確定から3営業日で出金できる!「クイック出金サービス」リリース

いつもクラウドワークスをご利用いただき、ありがとうございます!
クラウドワークス事務局です。

クラウドワークスの新機能「クイック出金サービス」をご紹介いたします!
指定のお手続きをしていただくと、クラウドワークス上で得た報酬を、申請から3営業日以内にお受け取りいただくことができるようになりました。

さらに、キャンペーン中につき、クイック出金利用料を無料でご利用いただけます。
※振込手数料(楽天銀行 税込み100円、他行 税込み500円)は、別途必要となります。

詳細を下記にご案内いたします。ぜひ、ご利用ください。

クイック出金サービスとは

クイック出金サービスは、クラウドワークス上で報酬確定した未出金報酬のうち、報酬振込日が確定していない報酬を3営業日以内に出金することができるサービスです。

■対象者:「クラウドワークス」に登録するクラウドワーカー
■開始時期:1月17日(火)リリース

クイック出金サービスご利用方法

下記の手順にて、クイック出金サービスをご利用いただけます。

1)クラウドワークスにログインし、画面上部メニューバーの「報酬」をクリック。
※ログインはこちら
2)クイック出金可能額を確認。

3)画面右側にあるオレンジ色の「出金可能な報酬を全て出金申請する」ボタンをクリック。
4)クイック出金申請後、3営業日以内にご指定の銀行口座へ報酬をお振込いたします。

※ご登録されている振込先口座の変更はこちら

<その他」注意事項>
・後払いのため未払いになっている報酬やすでに振込が確定している報酬は、クイック出金対象外です。
・振込手数料(楽天銀行 税込み100円、他行 税込み500円)は、別途必要となります。
・今までご利用いただいておりました「随時出金方式」「50,000円以上出金方式」「キャリーオーバー方式」も継続してご利用いただけます。

背景

支払いまでの期間を短縮することにより、よりクラウドワーカーの経済的な不安定さを軽減することを目指すとともに、さらなる働く環境の向上を目指してまいります。サービスについてご意見がある際は、ご遠慮なくご連絡いただけますようお願いいたします。

今後ともクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。

クラウドワーカーボーナスお振込完了のお知らせ

平素よりクラウドワークスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局よりクラウドワーカーボーナスのお振込完了をお知らせいたします。

2016年7月1日(金)~9月30日(金)にて、「クラウドワーカーボーナス」を実施させていただきました。
また、マイページにて、ボーナス支給額をお知らせする表示をおこなっておりました。
※支給対象者のみ表示。

2016年12月09日(金)にクラウドワーカーボーナスのお振込が完了しておりますため、ご確認くださいますようお願いいたします。
マイページへの表示につきましても、2016年12月12日(月)に終了しております。

■報酬確定金額の算出対象期間
2016年7月1日(金)~9月30日(金)
■ボーナス支給日
2016年12月9日
■ボーナス支給対象者
2016年7月1日時点でプロクラウドワーカーに認定されていた方
■ボーナス支給額
対象期間中の報酬確定金額に応じて発生するシステム利用料(報酬確定金額の5%~20%)のうち最大10万円
■特設サイト
https://crowdworks.jp/lp/procrowdworker_bonus

引き続きクラウドワークスを宜しくお願い致します。

【お知らせ】年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集期間・選定期間を延長します!

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

この度、コンペ発注をご検討中のお客様の声にお応えしまして
昨年に引き続き今年も「年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施致します!

年末年始にコンペの発注を検討されている皆様、是非この機会に一度ご使用ください。

今年の仕事、今年のうちに。

「募集期間を長くして、提案数をより多く集めたい!」
「年末年始は休暇で対応できないので、選定期間を伸ばしたい!」

といったコンペ発注をご検討中のお客様の声にお応えしまして
昨年に引き続き今年も「年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施致します!

キャンペーン期間中は、募集期間、選定期間が共に、最大で21日間までとなっております。

この機会にぜひご検討ください!

キャンペーン詳細はこちら

1)「募集期間」の延長

■対象期間:2016年12月14日(水) ~ 2017年1月4日(木)
■募集期間:21日間まで選択可能

2)「選定期間」(募集期間終了後)の延長

■対象期間:2016年12月14日(水) ~ 2017年1月4日(木)
■選定期間:21日間

<その他注意事項>
※対象のお仕事はコンペ形式のお仕事のみとなります。
※お仕事の依頼画面にて選択可能です。
※キャンペーン期間中にご依頼いただいた仕事のみに適応されます。
※延長対象期間中に各延長オプションをご購入いただいた場合、各期限から更に7日後まで延長されます。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【お知らせ】年末年始の営業について

本年も弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

クラウドワークス年末年始の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ではございますが、以下の期間をクラウドワークスユーザーサポート、ならびにコンシェルジュサービス、ビズアシスタントオンラインサービスの年末年始休暇とさせていただきます。

年末年始休暇期間 2016年12月29日(木)~2017年1月3日(水)

■クラウドワークスのサービスについて
年末年始休暇期間中もクラウドワークスは通常通りご利用いただけます。

■ユーザーサポートについて
お問い合わせへの回答やご提出頂いた本人確認書類の確認については、
2017年1月4日(木)以降に順次対応をさせて頂きます。

■コンシェルジュサービス・ビズアシスタントオンラインサービスについて
お問い合わせへの回答については、
2017年1月4日(木)以降に順次対応をさせて頂きます。

■銀行振込について
2016年12月28日(水)正午12時以降に頂いたお振込みについては、2017年1月4日(水)以降に確認をさせて頂きますので、決済が必要な場合はお早めにお手続きをお願いいたします。
また、金融機関によって営業日が異なることがございますので、各金融機関に
ご確認頂いた上でお手続きを行ってください。
※クレジットカード・Paypalでのお支払いは通常通りご利用いただけます。

■銀行口座への報酬振込・返金について
2016年12月末分の銀行口座へのお振込は2016年12月28日(水)となります。

クラウドワークスをご利用頂いている皆さまにはご迷惑をお掛けしますが、
どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

「働く」を通して人々に笑顔を
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

【12/1(木)】TOPクラスのプロクラウドワーカーミートアップ初開催!

クラウドワークス事務局です。
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

ミートアップ「TOPクラスcafe」の開催が決定いたしました!

様々なご経験・多彩なスキルをお持ちのプロフェッショナルが集う貴重な機会!
情報・意見交換の場としてお役立てください。

軽食やコーヒーなどをご用意しておりますので、
ぜひカフェ感覚でお気軽にご参加ください♪

【 イベント概要 】
日 時:2016年12月1日(土)14:00-16:00
会 場:クラウドワークス本社
住 所:東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
参加費:無料
※今回はプロクラウドワーカーの「TOPクラス」に認定された方限定となっております。ご了承ください。

▼イベントの詳細・お申込みはコチラ
https://crowdworks.doorkeeper.jp/events/54026

クラウドワーカーズクラブと福利厚生につきまして

このお知らせは「クラウドワーカーズクラブ」にご加入いただいた皆様へのご案内となります。
当クラブでは、会員およびそのご家族の方々が「健康・快適・安心」な生活を実現するためにお役立ちできる様々な活動を今後進めてまいります。

さて、今回のご案内は、「会員の皆さま専用」として当クラブがご用意した、就業不能に備える保険「クラウドワーカーあんしん保険」のお手続きのご連絡です。主な補償内容は以下の通りであり、保険料はクラウドワーカーズクラブが「全額負担」いたします。
ご加入可能な方には、お手続きに関するメールを個別にお送りしておりますので、ご確認いただければ幸いです。

※詳細に関しましては「メール」もしくは「クラウドワーカーズクラブと福利厚生につきまして」をご覧ください。

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【主な特長・補償内容】
①保険料は、当クラブが全額負担のため、会員の皆さまのご負担なし!
②就業不能時の月額補償額 5万円
③補償対象期間      最長10年間
④精神障害補償特約・天災危険補償特約もセット!
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つきましては、「クラウドワーカーあんしん保険」のご加入手続きをお願いいたします。

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受信したメッセージをすぐに確認!デスクトップ通知機能リリース

クラウドワークス事務局です。
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

この度、クラウドワークスにアクセスしていない状態でも、お使いのPCにメッセージの受信が通知される「デスクトップ通知機能」がリリースされました。
詳細を下記にご案内いたします。是非ご利用ください。

※PCにて「Google Chorome」をお使いの場合のみご利用いただける機能です。「Internet Exproler」「Safari」「Firefox」などのブラウザやスマホサイトについては、この機能はご利用いただけません。ご了承ください。

デスクトップ通知機能とは

メッセージ欄での設定を有効にすると、クラウドワークスにアクセスしていない状態でも、メッセージを受信した際に以下のように通知が届きます。
通知をクリックすることで、受信したメッセージの内容をご確認いただけます。

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メッセージの返信の早さはクラウドソーシングのお仕事で信頼関係を築く上で重要です。ぜひ本機能を利用してくださり、メッセージに早く気づく一助となれればと考えております。

デスクトップ通知機能の設定・解除方法

デスクトップ通知機能は、メッセージ欄の以下箇所から有効にしていただけます。

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こちらの「新着メッセージの通知をオンにする」を押していただくと以下のようなボックスが現れますので「許可」を押してください。

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これで新着メッセージの通知がオンになります。なお、新着メッセージの通知を一度オフにしていただきもう一度オンにする際にはこちらのボックスは出現しません。

また、解除も同様にメッセージ欄の以下箇所からしていただけます。

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解除はこちらの「新着メッセージの通知をオフにする」ボタンを押していただくだけで問題ありません。

ブラウザの通知を拒否してしまった場合

アドレスバーにある緑色の鍵のアイコンをクリックして出てきたメニューの「通知」を「このサイトでは常に許可」に設定してください。
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背景

以前から多くのクラウドワーカー様・クライアント様から、メッセージの返信が遅いと仕事のやり取りをする上で不安になる、とのお声をいただいておりました。これを踏まえて、メッセージの受信に早く気付く一助となれればと、本機能をリリースする運びとなりました。

クラウドワークスでは、個人の新しい働き方を創出するため、使いやすいサービスを目指して努めて参ります。
サービスについてご意見がある際は、ご遠慮なくご連絡いただけますようお願いいたします。
今後ともクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。

【2016年10月7日(金)】サポート一時休止のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2016年10月7日(金)の終日、サポート、コンシェルジュ対応を一時停止いたします。

お問い合わせやお申込みへの回答については、2016年10月11日(火)より順次回答を行なわせていただきます。

皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【公式アプリバージョンアップ!】メッセージ機能がグレードアップして登場

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いつもご利用ありがとうございます。クラウドワークス事務局です。
クラウドワークス公式アプリのメッセージ機能をバージョンアップいたしました。

この機会にぜひダウンロードしてご利用ください。

iPhoneのかたはこちらから
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Androidのかたはこちらから
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お仕事のメッセージがよりスムーズに

今回のアップデートではメッセージ機能を中心に改善を行いました!
クライアント(発注者)様からのメッセージに、いつでもどこでもお手元のスマートフォンからご対応いただけます!

メッセージ機能が全依頼形式に対応!

従来はプロジェクト形式でのみ、アプリのメッセージ機能をご利用いただいておりました。今回のバージョンアップにより、コンペ形式とタスク形式含めた全依頼形式に対応いたしました!

「やること機能」を追加!

お仕事の状況を一目でカンタンに把握。相談・応募・契約中などの状況に合わせてメッセージ内でスムーズに対応できるようになりました。

■アプリ概要

アプリ名:クラウドワークス – フリーランス・副業・在宅のお仕事に最適なアプリ
対応OS:
iOS版/iOS 8.0以降
Android版/Android 4.0以降
価格: 無料
※ダウンロードは非会員でも利用可能ですが、仕事検索や応募には会員登録が必要になります。

新しくなったクラウドワークス公式アプリを、ぜひダウンロードください!
※すでにダウンロードいただいている方は、アップデートをお願いいたします。


新しくなったクラウドワークスアプリを
今すぐインストールする!

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是非この機会にクラウドワークスを使用して頂ければと思います!
引き続きクラウドワークスを宜しくお願いいたします。