【今週の改善のご報告】応募有効期間が設定できるようになりました!

皆さま、こんにちは!クービットです♬

先週に引き続きクラウドワークスのUX改善報告をさせていただきます!

この度、クラウドワークスでは新たにメンバー(受注者)の方が応募を行う時、
応募有効期間」が設定できるようになりました!

■「応募有効期間」とは?

 「応募有効期間」とはメンバーが案件に応募する時、クライアント(発注者)に対して、
 いつまでに連絡をして欲しいかを設定できる機能です
 ※設定した期間を過ぎてしまっても条件交渉・契約は可能です。

では、実際にどうやって「応募有効期間」を設定するのか見てみましょう。

■応募有効期間設定の設定方法 【メンバー(受注者)向け!】

 案件に応募する時に、ページ中部にある「応募有効期間」の右隣をご覧下さい。
 「
なし」と表示されているボタンが有るのでこちらをクリック。

応募有効期間の候補が表示されるので、その中からいつまでに返答が欲しいかを選択し、
必要事項を記入した後、「応募する」ボタンをクリック。

応募完了!

次は、クライアントの方がどうやって「応募有効期間」を確認できるか見てみましょう。

■「応募有効期間」の確認方法 【クライアント(発注者)向け!】

クライアントの方は応募者が設定した「応募有効期間」を案件一覧画面または、
応募・スカウト画面から応募有効期間を確認できます!

《案件一覧画面》

応募有効期間を確認したい案件の「応募・スカウト一覧」をクリック。
案件の右端にある「最終更新」欄にて「応募有効期間」を確認可能です。

《応募・スカウト画面》

応募・スカウト画面の右下にある「日時」欄にて「応募有効期間」を確認可能です。

応募有効期間を設定することによってクライアントはメンバーがいつまでに返事が欲しいか分かるようになるので、
応募後のやりとりがスムーズに行えるようになります!

今後も引き続きユーザーの皆様に「使いやすい!」と言ってもらえるように改善を続けて参ります!

また、クラウドワークスは皆様からの改善のご要望に積極的にお答えして参りますので、
「クラウドワークスに対する不満」
「こうして欲しいなどの要望」
ございましたらお気軽に画面左端にあるβ版ご意見箱からお願い致します!

フッターを改善!より見やすく!【今週の改善のご報告】

皆さま、こんにちは!クービットです♬

今週もどんどん改善して行きます!

今回は【フッター】を項目別に分類!より見やすくしました!!

どれぐらい見やすくなったのでしょうか?実際の画面で見てみましょう!

 

Before  バラバラだったフッターの項目を、、、

 

 After 「クラウドワークス」、「サポート」、「企業情報」の3つに分類!より見やすく!

これまでバラバラだったフッターの項目が【クラウドワークス】、【サポート】、【企業情報】の3つに分類がされ、探したいことがよりカンタンに見つけられますね!

今回はデザインの改善のお知らせでした!

これまでは「使いやすさ」に関する改善が大半でしたが、これからは「見やすさ」にもこだわって改善を続けて行きます!

少しでも「使いづらい!」、「デザインをかえた方がよい!」などと感じた場合は、サイトの画面左上にあるβ版ご意見箱からどうぞ!たくさんのご意見・ご要望をお待ちしております!

クライアント(発注者)必見!閲覧数の増える案件投稿方法とは!?

皆さま、こんにちは!クービットです♬

本日はクライアント(発注者)のみなさまに耳寄りな情報をお届けします!

あなたが案件を投稿する際に、

「案件の件名はどれぐらい書けばいいのだろう?」

「案件詳細の説明文はどれぐらい書けばいいのだろう?」

とお悩みになったことはありませんか?

先日、これまでクラウドワークスに投稿された全ての案件を分析を行なったところ、そんなあなたに役立つ情報が見つかりました!

それは… 「件名は10文字より多く、案件詳細は50文字より多くすること」です!

以下では分析結果を紹介します!

■分析① 「案件の件名はどれぐらい書けばいいの?」

【案件の件名の文字数が10文字以下の案件の平均閲覧数は171回!】     【案件の件名が文字数が11文字以上の案件の平均閲覧数は259回!

結果⇒件名が10文字より多い平均の閲覧数が51%アップすることが判明しました!

■分析② 「案件詳細の説明文はどれぐらい書けばいいの?」

【案件詳細の文字数が50文字以下の案件の平均閲覧数は129回!】      【案件詳細の文字数が51文字以上の案件の平均閲覧数は216回!】

結果⇒案件詳細が50文字より多い平均の閲覧数がなんと約67%アップすることが判明しました!

実際の【新規案件投稿画面】で説明します!!

以上から分かることは、「案件の件名と内容を具体的に記載すると閲覧数が大きく増える」ということですね!!

新しく案件を投稿する際は件名は10文字より多く、案件詳細は50文字より多くすることを目安にしてはいかがでしょうか?

今回は耳寄り情報をお伝えしましたが、今後とも皆さんにカンタン便利にお使い頂けるように改善を続けて参りますので、これからもクラウドワークスをよろしくお願い申しあげます!

 

【気軽に応募を促せる】クライアント向け「見てみて!」機能リリースのご報告!

皆さま、こんにちは!クービットです♬

昨日に引き続きクラウドワークスのUX改善報告をさせていただきます!

この度、クラウドワークスでは新たに
「見てみて!」機能をリリースいたしました!

「見てみて!」機能とは・・・

1.案件投稿後、自動的にその案件のオススメのメンバー(受注者)が
  表示されるようになりました!

2.オススメのメンバーに付いている「見てみて!」ボタンを押すだけで、
  クライアント(発注者)からメンバー(受注者)に案件を通知することができる機能です!

これによってクライアント(発注者)はメンバー(受注者)に気軽に応募を促すことができます!

メンバー(受注者)側としても、クライアント(発注者)との気軽なコミュニケーションが
期待できるようになるのではないでしょうか!

昨日からリリースされているため既にお気づきの方もいらっしゃると思いますが、
機能をご紹介させていただきます!

案件一覧ページに行くと、各案件の左横に「おすすめメンバー表示」というボタンが!

これをクリックすると↓

案件にマッチしている可能性が高いと思われるメンバー(受注者)が下に表示されます!

※応募・スカウトが0件の場合はクリックしなくとも表示されています※

この時、おすすめされたメンバー(受注者)の横に「見てみて!」というボタンがあるのがおわかりでしょうか。

気になるメンバー(受注者)に
「とりあえず自分の案件を見てみてほしい!!」という方はこの「見てみて!」ボタンをクリック!!

すると↓

「見てみて!リクエストを送信しました。」という表示が!

この瞬間、メンバー(受注者)にあなたの案件が通知されます!

これにて「見てみて!」リクエスト送信完了!

メンバー(受注者)には

といった文面が通知されます!

ワンクリックで案件を通知することができる「見てみて!」機能、いかがでしょうか!

この機能を通じて、今まで以上に発注者と受注者のコミュニケーションが活発になり、
より良いマッチングが生まれるお手伝いが出来れば幸いです!

ちなみにこの「見てみて機能」はクラウドワークスの学生インターンから出たアイディアで、
発案から実装の要件詰めまで一貫してインターン生主体で行われた改善機能案です!

今後も事務局一丸となってサイトの利便性向上に努めて参りますので是非ともご期待ください!!

クライアント(発注者)のメニューバー改善!ボタンを更に減らしてスッキリ!

皆さま、こんにちは!クービットです♬

皆さま、メニューお気づきでしょうか?!

発注者ページのメニューバーの
「相談から契約まで」を「案件一覧」に
統合しました!ボタンを更に減らしました!

どれぐらい変わったかご確認下さい!!

 

Before

↓ After

いかがでしょうか?!

以前から使いづらいとのお声が多数ございましたので、ユーザーヒアリングを重ねてUXを再検討し、

「相談から契約まで」と「案件一覧」を統合し、ボタンをさらに減らしました!

シンプルになり操作しやすくなったと考えているのですが、どうでしょうか?

改善後の【案件一覧画面】です!!

↓「応募・スカウト一覧」をクリック

これで現在掲載している全ての案件を案件一覧で管理できますね!

使いやすい!」「やっぱり使いにくい!」など、ぜひ感想を(サイトの画面左上にある)β版ご意見箱からお気軽に頂ければ幸いでございます!

皆さんにカンタン便利にお使い頂けるように改善を続けて参りますので これからもクラウドワークスをよろしくお願い申しあげます!

【ついにスマホ最適化!】外出先で手軽に案件チェック・メールが可能に!!!

皆さま、こんにちは!クービットです♬  

ついに、ついについについにーーーーーー!!!
スマートフォン最適化しました!( ー`дー´)キリッ

これで
外出先でもクラウドワークスが手軽に利用可能です!!

ユーザーの皆さまからの要望が非常に多かった点ですので、
とても嬉しく思います!!!!早速画面をご紹介します!!

TOP】画面です!!

ファーストビューで
 ログイン・会員登録
 「仕事を探す」
 「エンジニア・クリエイターを探す」
などがワンクリックでアクセスできるようになっています!

 

 

 

仕事を探す】画面です!!

PCと同様に
 「人気」
 「新着」
 「カテゴリ」
 「気になる!リスト」
などからお仕事を探すことが可能です!

また当然
 「応募」
 「スカウト」
も可能です!

 

 メッセージボックス】画面です!!

PCと同様に「応募」「スカウト」後のメッセージのやり取りや、契約後の業務進捗にあたっての質疑応答など、添付ファイルの確認も可能です!

 

 

 

 

 

相談から契約まで】画面です!!

そして、応募・スカウト後の条件交渉や条件合意などもスマホで可能になりました!より手軽に仲間探しができますね!

「使いやすい!」「やっぱり使いにくい!」など、ぜひ感想を(PCサイトの画面左上にある)β版ご意見箱からお気軽に頂ければ幸いでございます!

皆さんにカンタン便利にお使い頂けるように改善を続けて参りますので
これからもクラウドワークスをよろしくお願い申しあげます!