【クラウドソーシングをより安心安全に!】ユーザによる違反報告システムを導入しました!


ユーザーの皆様にお知らせです!

オンラインでのお仕事を
より安心安全にご利用いただくために、

“違反報告システム“を導入しました!

本日、クラウドワークスはユーザーの皆様がより安心安全にサービスをご利用いただくために「違反報告システム」を導入いたしました。

Q. 違反報告システムとは?
A. 利用規約違反を行っているユーザーやお仕事があった場合、
ユーザーが直接違反行為である旨をクラウドワークスに報告を行うことができるシステムです。

報告された違反内容は、クラウドワークス事務局が利用規約違反であると判断をした場合、利用規約に沿って適正な処理を行います。
(※利用規約に違反するかどうかの判断や対応結果などについて、個別での回答や返信は行っておりませんのでご了承ください。)

さて、今回は利用規約違反を行なっているユーザーやお仕事を発見した際の、報告の仕方を皆様にお伝えします。

利用規約に違反している可能性がある「お仕事」を発見した場合

1. 「仕事詳細」画面から「違反報告する」ボタンをクリックする

2. 「違反報告をする」画面から違反の種類を選択する

「仕事詳細」画面からの違反種類は以下になります。
  • メンバー(受注者)の正社員採用・契約社員採用・派遣社員採用を目的とする内容となっている
  • 勤務地や時間を指定するなど常駐が必要な内容となっている
  • 成果報酬を得ることを目的とする内容(アフィリエイト等)や、外部サービスやメールマガジンへの登録が必要な内容となっている
  • メールアドレスや住所・電話番号など直接の連絡先の記載が必要な内容となっている
  • 公序良俗に反するなど法令又は社会規範に反する内容となっている
  • その他利用規約や仕事依頼ガイドラインに反する内容となっている

3. 「お問い合わせ」に具体的な違反内容を書く

最後に、内容を確認して「報告する」ボタンをクリックすれば完了です。
(※報告のあった内容が、利用規約に違反するかどうかの判断や対応結果などについて、
個別での回答や返信は行っておりませんのでご了承ください。 )

お仕事のやりとりの中で、利用規約違反を行っている可能性がある「ユーザー」を発見した場合

1. 「相談から契約まで」画面または「契約詳細」画面から「違反報告する」ボタンをクリック

「相談から契約まで」画面:

「契約詳細」画面:

「違反報告をする」画面から違反の種類を選択する

「相談から契約まで」画面と「契約詳細」画面からの違反種類は以下になります。
  • 納期が過ぎても連絡が取れないなど契約放棄の恐れがある
  • 業務内容で不正を行っている疑いがある
  • アフィリエイト等を目的として、外部サービスやメールマガジンへの登録を求められている
  • クラウドワークスを介さない、直接取引の恐れがある
  • その他利用規約に違反している可能性がある

3. 「お問い合わせ」に具体的な違反内容を書く

最後に、内容を確認して「報告する」ボタンをクリックすれば完了です。
(※報告のあった内容が、利用規約に違反するかどうかの判断や対応結果などについて、
個別での回答や返信は行っておりませんのでご了承ください。 )


いかがだったでしょうか?

クラウドワークスでは、皆様がより安心安全にサービスをご利用いただけるような環境を構築して参ります。
引き続き、よろしくお願いします!

【新しいお仕事のカタチ!】大企業からの非公開型お仕事募集(パートナー制度)がスタート!


メンバーの皆様に朗報!

大手広告代理店や有名企業など
数多くの大企業が参加!

“パートナー制度“を開始しました!!

本日、クラウドワークスは、大手広告代理店や有名企業など数多くの大企業が参加する「パートナー制度」を開始いたしました!

Q. パートナー制度とは?
A. 大企業の方々が依頼する クローズド(非公開)のお仕事やコンペに応募できる仕組みです!

クライアント指定の秘密保持契約(NDA)を交わすなどの手続きをするだけで、
良質なクライアントの高額なお仕事に応募することができます!

パートナー募集企業一覧:

さて、今回はさっそく大企業の方々にパートナー申請からお仕事に応募するまでの流れをご紹介します!!

1. 「パートナー限定」の仕事一覧ページから、パートナー限定で募集中の仕事をチェック!

いつもの、「仕事を探す」ボタンをクリックし、

新しく追加された「パートナー限定」というタブをクリック!

次に、パートナー限定のお仕事を見るために「パートナー条件詳細を見てみる(申請はこちらから)」をクリック!

2. 必須項目を記入の上、パートナー申請を行います。

まずは、大企業の方々が求める「パートナー条件」「依頼予定の仕事カテゴリ」「望ましいスキル」を確認する。

次に、「パートナー申請」の欄から必要な情報と、パートナーになるための意気込みなどを記入する!

最後に、「申請内容を確認する」のボタンをクリックし、「パートナー申請内容確認」の画面で記載ないように問題がなければ、
「パートナー申請を送信する」ボタンをクリックしましょう!!

3. パートナー成立!

クライアント(大企業の方々)が皆様の申請を承認すると パートナー成立です!

また、
パートナーがお仕事を登録すると通知が届きます!!!

パートナーが成立したら、
さっそくパートナーが登録したお仕事に応募しましょう!!


いかがだったでしょうか?

この「パートナー制度」を通して、
良質なクライアントの高額なお仕事にどしどし、エントリーしてくださいね!

皆様がよりお仕事を受注しやすくするよう、サービス改善・向上に注力して参りますので、
引き続き、よろしくお願いします!