「特急ボーナスオプション」機能終了のお知らせ

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クラウドワークスでは、お仕事の投稿時に、より早く、より多くの応募が期待できる「特急ボーナスオプション」機能を提供させていただいておりましたが、機能の提供を終了させていただくことになりました。以下、スケジュールとなりますので、ご確認ください。

「特急ボーナスオプション」機能終了までのスケジュール

特急ボーナスオプションの新規購入終了日

2018年6月14日(木)15時:お仕事の投稿時に「オプションの購入」ができなくなります。

特急ボーナスオプションの仕事一覧ページへの掲載終了日

募集中またはお支払い待ちの特急ボーナスオプションが付いているお仕事が0件になったタイミング:お仕事を探す時に「特急ボーナス」で絞り込み検索できなくなります。

特急ボーナスオプションの料金が未払いのお仕事について

特急ボーナスオプションの申し込み後、料金が未払いのお仕事につきましては、キャンセル処理をこちらでさせていただく予定です。キャンセル処理をおこなう具体的な日時につきましては、別途ご案内をさせていただきます。

なお、上記スケジュールは予告なく前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

これまでご利用いただいていたユーザーの皆さまには、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

今後とも、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

iOS版アプリの新バージョン2.29.0を公開しました。【追記あり】

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

iOS版のクラウドワーカー(受注者)向けアプリ「CrowdWorks for Worker」の新バージョン2.29.0を公開しました。

※追記※ Android版につきましても、6月11日に公開した最新バージョンにて同内容のリリースを行なっております。

主な変更内容

  1. 【マイページ】機能を公開
  2. 「オススメ」タブと「検索」タブを、【仕事を探す】タブに統合
  3. 【保存した条件の新着】機能を「仕事を探す」タブに追加
  4. 【フォロー中】の仕事リストを「仕事を探す」タブに追加
  5. 保存した検索条件に名前を設定できる機能を追加
  6. お気に入りの検索条件を上書き保存できる機能を追加
  7. 設定画面に、【フォロー中のクライアント設定】を追加

AppStoreでインストールする GooglePlayStoreでインストールする
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アップデート内容の詳細

【マイページ】機能を公開

1_マイページ
左上のメニューアイコンからご利用いただいていたスライドメニューを廃止し、フッターナビゲーションの【マイページ】から確認できるように変更しました。

「オススメ」タブと「検索」タブを、【仕事を探す】タブに統合

タブ統合
マイページの公開に伴い「オススメ」タブと「検索」タブは、【仕事を探す】タブとして統合されました。
この変更により、仕事を探すための機能が1箇所に集約されました。

【保存した条件の新着】機能を「仕事を探す」タブに追加

3_保存した条件の新着
保存した検索条件でヒットする仕事の新着情報を確認したり、検索を実行したりすることができます。

【フォロー中】の仕事リストを「仕事を探す」タブに追加

4_フォロー中
スライドメニューに配置されていた【フォロー中】の仕事リストを、「仕事を探す」タブに移動しました。
この機能では、フォロー中のクライアント(発注者)の仕事を一覧することができます。

保存した検索条件に名前を設定できる機能を追加

5_保存した検索条件に名前
・お小遣い稼ぎ
・継続的な仕事
・50万円以上開発案件
などの名前を設定してみてください。いつもの仕事検索が、より快適になります。

お気に入りの検索条件を上書き保存できる機能を追加

6_検索条件の上書き保存
検索条件を保存する際に、新規保存か上書き保存するかを選択できます。

設定画面に、【フォロー中のクライアント設定】を追加

フォロー中のクライアントを一覧し、フォロー解除を実施できるようになりました。
マイページ>設定 からご利用いただけます。

ユーザーの皆様へ

クラウドワークスでは、今後もアプリのアップデートを予定しています。
アップデート内容へのご意見や今後追加してほしい機能などがございましたら、アプリの マイページ>その他 にあります「アプリのご意見・ご要望」からお寄せください。

すべてのクラウドワーカー(受注者)様に快適にご利用いただけるようなアプリを目指し改善を続けてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

■アプリ概要
アプリ名: クラウドワークス – “働く”を通して人々に笑顔を
対応OS:
iOS版/iOS 9.0以降
Android版/Android 4.0.3以降
価格: 無料
※ダウンロードは非会員でも利用可能ですが、仕事検索や応募には会員登録が必要になります。
※「応募・契約」が可能なのはプロジェクト方式のお仕事のみとなります。その他のお仕事は「気になる!リスト」への登録が可能です。

AppStoreでインストールする GooglePlayStoreでインストールする
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クラウドワークスアプリのお仕事検索機能がより便利になりました!

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

これまでに新しくリリースしたメンバー(受注者)様向けアプリの機能の中から、特にご要望の多かった仕事検索画面の新機能をご紹介いたします。

アップデート内容のまとめ

  • [仕事検索] 含めないキーワードを指定できるようになりました
  • [仕事検索] 検索条件を入力しているときに、あらかじめ何件の仕事がヒットするかわかるようになりました
  • [仕事検索] 過去の検索履歴から再度検索できるようになりました
  • [仕事検索] 金額指定のUIを変更し、より直感的に操作できるようになりました
  • [仕事の詳細] 仕事詳細ページに、関連する他のお仕事を表示するように改善しました
  • [応募] 応募時にテンプレートを使ってメッセージ入力できるようになりました
  • [マイメニュー] 自分のユーザーIDを確認し、1タップでコピーできるようになりました

AppStoreでインストールする GooglePlayStoreでインストールする
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特にご要望の多かった<仕事検索>画面の新機能をご紹介

検索機能に、特定のキーワードやクライアントを除外する機能を付けて欲しいです。似たような内容で大量に募集しているクライアントもいるので、それらを除外して効率よく仕事を探したい。

検索除外のNGワードなりNGジャンルを作って欲しい。 例えばライティングやスキルなしなど表示しない任意の検索とか。

細かく検索条件を設定したのに、条件が細かすぎたのか結果が0件だった

かねてより多くのユーザーの皆様からいただいていた上記のようなご要望を受けて、仕事検索画面に新機能を追加いたしました。

より検索しやすくするための機能を追加

アートボード 1_1
【含めないキーワード】を指定することで、そのキーワードを含む仕事は検索結果に表示されなくなり、より快適に仕事を探せるようになりました。

また、【履歴検索機能】や【検索条件を入力しているときにあらかじめ何件の仕事がヒットするかわかる】機能によって、最適な検索結果を得るための検索条件設定をサポートしています。

指定した”含めないキーワード”の情報は、検索履歴や検索条件を保存する際にも対応していますので、これらの機能もより快適にご利用いただけます。

金額指定のデザインを変更し、より直感的な操作を実現

screenshots
これまではリストで表示されていた金額選択のデザインが、より「価格帯を設定している」ということが直感的に分かりやすいデザインに変更されました。

ユーザーの皆様へ

クラウドワークスでは、今後もアプリのアップデートを予定しています。
今回ご紹介したアップデート内容や今後追加してほしい機能などがございましたら、アプリのマイメニューにあります「アプリのご意見・ご要望」からお寄せください。

クラウドワークスのアプリではメッセージのやりとりに加え、仕事探し、報酬の確認・出金申請など様々な機能がご利用いただけますので、まだアプリを使ったことがない方はこの機会にぜひお試しください。

すべてのメンバー(受注者)様に快適にご利用いただけるようなアプリを目指し改善を続けてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

■アプリ概要
アプリ名: クラウドワークス – “働く”を通して人々に笑顔を
対応OS:
iOS版/iOS 9.0以降
Android版/Android 4.0.3以降
価格: 無料
※ダウンロードは非会員でも利用可能ですが、仕事検索や応募には会員登録が必要になります。
※「応募・契約」が可能なのはプロジェクト方式のお仕事のみとなります。その他のお仕事は「気になる!リスト」への登録が可能です。

AppStoreでインストールする GooglePlayStoreでインストールする
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契約応援キャンペーン第二弾のお知らせ

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

昨年9月に実施し、ご好評をいただきました契約応援キャンペーン。
今回、3月に第二弾を実施いたします!

3月のメンバー(受注者)様との契約金額が、1月から5万円(税抜)以上アップしたクライアント様を対象に、
4月から使える5,000円分のお得なクーポンをプレゼントいたします!
支払い方法選択時にクーポンコードを入力することで、発注金額から5,000円が割り引かれます。

キャンペーン概要

申請方法

(1) マイページにログインし、表示されたキャンペーンのバナーをクリックして申請をする
マイページはこちら:https://crowdworks.jp/dashboard
※申し込み済みの場合は表示されません。
(2) お仕事を発注し、契約、仮払いまで行なっていただく
(3) 条件を満たした場合、4月6日(金)までに、クラウドワークスに登録しているメールアドレス宛にクーポンコードが送信される
※クーポンコードはメールによる送信の他、4月6日以降のサイトアクセス時にも表示いたします。

キャンペーン期間

2018年3月1日(木)0:00:00 〜 2018年3月31日(土)24:00:00

クーポン付与条件

・クラウドワークスへ会員登録いただいている方
・キャンペーン期間中に、キャンペーンの申請が完了している方
・プロジェクト形式、またはコンペ形式のお仕事の発注、契約、仮払いを当キャンペーン期間中に完了した方
・3月に発注したお仕事の契約金額が、1月の報酬確定金額から5万円(税抜)以上アップした方
※タスク形式は除きます
※3月以降に会員登録した場合は、3月の契約金額が5万円(税抜)以上の方

※上記すべての条件を満たす方が対象となります。
※不正取得が認められた場合や、事務局の判断によりアカウントの停止措置を取らせていただいた場合などは対象外となります。

1月の報酬確定金額の確認方法

クラウドワークスの最上部にある「支払い」というページから確認いただけます。
1月の報酬確定額は、ステータスが「支払い完了」または「請求待ち」となっている行のみを合算した金額が対象です。

「支払い」ページはこちら:https://crowdworks.jp/payments/201801

クーポン利用方法

4月以降から、支払い方法選択時にクーポンコードを入力することで割引が適用されます。
支払い方法選択【クラウドワークス】

※本割引コードは1回の支払いにのみ利用することができます
※値引き残高の繰り越しはできません
※割引コードの有効期限は2018年6月30日です
※仮払い後に契約キャンセルされた場合、クーポンの再利用はできませんのでご了承ください
※後払いのクライアント様につきましては、オプション費用のお支払い時のみご利用可能です。

【お知らせ】年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集期間・選定期間を延長します!

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

この度、コンペ発注をご検討中のお客様の声にお応えしまして
昨年に引き続き今年も「年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施致します!

年末年始にコンペの発注を検討されている皆様、是非この機会に一度ご使用ください。

今年の仕事、今年のうちに。

「募集期間を長くして、提案数をより多く集めたい!」
「年末年始は休暇で対応できないので、選定期間を伸ばしたい!」

といったコンペ発注をご検討中のお客様の声にお応えしまして
昨年に引き続き今年も「年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施致します!

キャンペーン期間中は、募集期間、選定期間が共に、最大で21日間までとなっております。

この機会にぜひご検討ください!

キャンペーン詳細はこちら

1)「募集期間」の延長

■対象期間:2017年12月14日(木) ~ 2018年1月4日(木)
■募集期間:21日間まで選択可能

2)「選定期間」(募集期間終了後)の延長

■対象期間:2017年12月14日(木) ~ 2018年1月4日(木)
■選定期間:21日間

<その他注意事項>
※対象のお仕事はコンペ形式のお仕事のみとなります。
※お仕事の依頼画面にて選択可能です。
※キャンペーン期間中にご依頼いただいた仕事のみに適応されます。
※延長対象期間中に募集期間延長オプション・選定期間延長オプションをご購入いただいた場合、各期限から更に7日後まで延長されます。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

プロクラウドワーカー認定基準改定のお知らせ

いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

この度、プロクラウドワーカー制度では、プロクラウドワーカー認定基準を改定いたしました。

認定基準の改定を通して、クラウドワーカー・およびクライアントのみなさまに、
よりよい出会い・よりよい仕事をご提供できるようサービス改善を進めてまいります。

※新認定基準は、2018年1月認定から適用となります。

プロクラウドワーカーとは?

プロだから高品質。プロだから高収入。

プロクラウドワーカーとは、全クラウドワーカーの中から
定められた基準を満たした人だけを選抜した、仕事能力の高いプロフェッショナル集団です。
プロクラウドワーカーになると、仕事が集まりやすいため、収入向上も期待できます。
クライアント様は、厳選された信頼性の高いプロクラウドワーカーにお仕事を依頼することができます。

プロクラウドワーカーの新・認定基準について

今回の改定では、クライアント様がお仕事依頼で重視するポイントを考慮し、下記6つを認定基準として採用いたしました。
※2018年1月認定より適用開始

新認定基準

1. 納品完了率(固定報酬制) 90%以上(過去1年間)
マイルストーン払いも納品と見なします。

2.総合評価 4.8以上(過去累計)

3.獲得報酬額 月間200位以内(過去1年間で1回以上)
職種部門において。職種部門とは、みなさまの職種カテゴリーを、次の4部門に大別したものです。「デザイナー部門」「エンジニア部門」「ライター部門」「ビジネス部門 」。ただし、エンジニア部門のみ、全体数が少ないため「100位以内」を認定対象とします。

4.スカウト数 5回以上(過去1年間)
スカウト数とは、直接クライアントから仕事相談された回数を指します。ただし、「見てみてリクエスト」は対象外となります。
また、クラウドワークス事務局アカウントからのスカウトについては、カウントの対象外となります。

5.コミュニケーション評価 4.8以上(過去累計)
コミュニケーション評価とは、評価における「コミュニケーション」項目の平均値を指します。
4.8を満たしている場合でも、複数のクライアントからコミュニケーション面に関する度重なる指摘・クレームなどがあった場合は、事務局の判断で認定されないことがあります。
また、途中終了リクエストによる自動評価は対象外となります。

6.プロフィール&自己PR 入力済(過去1年間)
メンバー情報編集ページにおける、自己PR欄への入力のことを指します。

クライアントの皆さまへ

この度、クライアント様に安心してお仕事依頼いただけるよう、プロクラウドワーカーの認定基準を改定いたしました。
特にご要望の多かった「コミュニケーションにおいて対話力が高い」「契約者選定のための参照情報が多い」といった観点も、
今回の改定にて追加しております。

プロクラウドワーカーには、プロフィールページに以下の認定マークが表示されます。
proworker1さんのプロフィール【クラウドワークス】契約者選定の際には、ぜひプロクラウドワーカーへのお仕事依頼をしてみてください!


プロクラウドワーカー制度の詳細はこちら

プロクラウドワーカーを探すならコチラ

 

クラウドワーカーの皆さまへ

この度、クラウドワーカーの皆さまが、よりクライアント様に選ばれやすくなることを目指し、プロクラウドワーカー制度の認定基準を改定いたしました。
プロクラウドワーカー認定された方の多くが、報酬や仕事依頼数が増加しています。

スクリーンショット 2017-11-23 18.23.40
この機会にぜひ認定基準をご確認いただき、次回以降のプロクラウドワーカー認定へ向けてお仕事をしていただければと思います!

プロクラウドワーカー制度の詳細はこちら
 

今後もより良いサービス提供のため、機能改善を進めて参ります。
引き続き、クラウドワークスを宜しくお願いいたします。

【お知らせ】年末年始の営業について

本年も弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

クラウドワークス年末年始の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ではございますが、以下の期間をクラウドワークスユーザーサポート、
ならびにコンシェルジュサービス、ビズアシスタントオンラインサービスの年末年始休暇とさせていただきます。

年末年始休暇期間 2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)

■クラウドワークスのサービスについて
年末年始休暇期間中もクラウドワークスは通常通りご利用いただけます。

■ユーザーサポートについて
お問い合わせへの回答やご提出頂いた本人確認書類の確認については、
2018年1月4日(木)以降に順次対応をさせて頂きます。

■コンシェルジュサービス・ビズアシスタントオンラインサービスについて
お問い合わせへの回答については、
2018年1月4日(木)以降に順次対応をさせて頂きます。

■銀行振込での仮払いについて
2017年12月28日(木)正午12時以降に頂いたお振込みについては、
2018年1月4日(木)以降に確認をさせて頂きますので、
決済が必要な場合はお早めにお手続きをお願いいたします。
また、金融機関によって営業日が異なることがございますので、
各金融機関にご確認頂いた上でお手続きを行ってください。
※クレジットカード・Paypalでのお支払いは通常通りご利用いただけます。

■銀行口座への報酬振込・返金について
2017年12月末分の銀行口座へのお振込は2017年12月28日(木)となります。
また、クイック出金につきましては26日(火)申請分までを28日(木)のお振込としてお手続きさせていただきます。
27日(水)以降申請いただいた場合は、1月4日(木)以降のお振込とさせていただきます。

なお、報酬や仮払い返金分の出金期限が年始に迫っているユーザーさまは、
出金申請のお手続きをお忘れなきようお願いいたします。
申請方法は以下をご参照ください
【メンバー】報酬の出金期限はありますか?
【クライアント】返金に出金期限はありますか?

クラウドワークスをご利用頂いている皆さまにはご迷惑をお掛けしますが、
どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

「働く」を通して人々に笑顔を
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

在宅ワーク川柳コンペ、グランプリ作品発表!

こんにちは!クラウドワークス事務局です。
9月22日より実施しておりました、在宅ワーク川柳コンペのグランプリが決定いたしました。

在宅ワーク川柳コンペでは、3,000件を超える応募作品の中から、事務局によるノミネート、3,000名のユーザー様からの投票を経て、グランプリ作品1作が選ばれました。

栄えあるグランプリ作品はこちらです!

「さあやるぞ  座った瞬間  眠気くる」 oto415 さん 613票獲得

在宅ワークでも誰もが抱えるお悩みが多くのユーザー様の共感を集めました。

その他の個性豊かなノミネート作品を併せてご紹介します。

■得票数2位
「まるで恋 クライアントの 返事待ち」 ozabu さん 483票獲得

■得票数3位
「子を抱え 守るは納期と デリートキー」 ryokoyaza さん 464票獲得

■その他ノミネート作品
「文字で伝う 心遣いに 想い馳す」 いざわあやか さん
「スキマ時間 頑張り楽しい スキナ時間」 Miracle_Hand さん
「ひま潰し テレビ見るより テレワーク」 ssm1 さん
「スマホ鳴る 採用知らせ? 胸おどる」 三毛猫デザイン さん
「ねこの手も かりたい入力 マウスかな」 moc.moc さん
「マイオフィス 毎フライデーが プレミアム」 kaisouk さん
「今いくよ 画面とむすめ 往復す」 YPWM さん

多くのメンバーの皆さまに、在宅ワーク川柳コンペへの応募、投票をいただき誠にありがとうございました。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【重要】クラウドワークス事務局を装ったメールについて

「クラウドワークス事務局」などを装った複数のメールの存在を確認いたしました。

クラウドワークスからのメールは、以下のドメインより送信されております。

crowdworks.jp
crowdworks.co.jp
magazine.crowdworks.jp

上記以外のドメインから送信されている、偽装の疑いのあるメールについては、記載されているURLなどを開くことなく破棄してください。

また、偽装の疑いのあるメールに返信、URLを開くなどをおこなってしまった場合、何らかの登録や支払いを求められても応じることのないようお願いいたします。
なお、一般的に偽装メールには、以下のものが含まれている傾向があります。

・サイトを閲覧させ、個人情報を登録させるような内容
・ご登録のお名前やパスワード、その他個人情報を求める内容
・添付ファイルやソフトウェアのインストールを求める内容
・誤字や文法の間違い
・送信元を装ったEメールアドレス
注:送信元のEメールアドレスに、前述のドメインではないインターネットサービスプロバイダが記載されている場合は、偽装メールです。
クラウドワークスでは、ユーザー様に安心してご利用いただけるプラットフォームを目指しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます

【2017年10月6日(金)】サポート一時休止のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2017年10月6日(金)の終日、サポート対応を一時停止いたします。

お問い合わせへの回答については、2017年10月10日(火)より順次回答を行なわせていただきます。

皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。