WhatsApp Business API に関して

保守管理が必要なので専門業者へどうぞ。

ドキュメント読む限りは問題なく開発できるのでは。
API使えるようにするための準備はすべて依頼者側でやる作業ですけど。
https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/getting-started/
WhatsAppは日本ではユーザー少なそうだしライブラリも更新止まってるので一から調査することになる。

要件による相場なんてない。エンジニア一人辺り月数十万×人数×期間と考えればいい。

ちょうどいいので公開の場で書いておくけどこういうWebシステムは作って終わりではなく運用する限り永遠にメンテが必要。
「完成」なんて状態はない。
API使ってても急な仕様変更で修正作業が発生する。
そもそも運用するだけでもサーバーの管理などが必要。
今時レンタルサーバーなんて初心者しか使ってない。
もっと大規模ならサーバーの管理さえもなくなるけどこの規模では違う。

月にいくらという形で費用が発生。今回の場合は簡単なので運用段階では安く済むだろうけど。
クラウドワークスにはこんな当たり前の常識も分かってない依頼者がものすごく多い。
まともな予算出す気があるなら開発カテゴリーで募集するか直接依頼してください。
どうせ返事もなく逃げるんだろうけど。これが一番多い。