検収の仕方

放置すれば自動承認になるのでなにもしない人が追いですね。

記事の確認方法が分からないとは、記事がどこにあるか分からないという意味だと解釈しますと。

納品通知のメッセージに納品物（Wordファイルなり）が添付されていませんか？
もし納品物が見つからないのでしたら、ワーカーにどこに送ったのか聞くか、もう一度送ってもらってはいかがでしょうか。
クライアント側で検収の方法が分からない（ボタンが出ない）ということは、ワーカー側で納品の処理をしていないのかもしれません。

拝見したところワーカー側も初仕事のようですね。
システムの操作方法に関しては、よくある質問で検索してみてください。
大抵のことは解決できます。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/pkb_Home

補足ですが、
クラウドワークスのメッセージは、折りたたまれていると続きが無いように見えるときがあります。
メッセージの吹き出し内をクリックして開いてみてください。

検収の仕方も分からないで仕事を募集するとは非常識にも程があります。