仕事依頼をしてくださった方への返信について。

 : すぐ知りたい！

dジョブサイトで、常にアンケート回答に参加させて頂いています。クラウドワークス様のアンケートに答える為に会員登録をさせて頂きました。登録後、プロフィール登録画面に移りましたので、例文を見ながら、今現在の状況として記入しました。
私自身が、しっかり理解していなかったのが、一番の要因ですが、依頼してくださる方に、出来ない場合も理由を含め、お返事をお送りすべきなのか、ご協力出来ない場合は、お返事をしなくて良いのか、システムがよくわからず、お相手に返事をしないと言う失礼を続けていたのではないかと心配しております。
本業の忙しさなどもあり、アンケートに答えたり、サンプルの感想にお答えするくらいのペースでしか参加出来ずにいるのが現状です。
プロフィールを削除すべきなのか、また今まで、私宛にご依頼をくださった方へのお断りのお返事をシステム的にもお送りした方がいいのか、お教えください。
参加出来る場合のみ、連絡を取り始めれば良いのか、お教えください。
私の理解不足が招いたことで、ご依頼くださった方々には申し訳なく思っています。