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クレジットカード決済のエラーにつきまして

解決済
回答数
1
閲覧回数
898
困ってます  : 困ってます

https://crowdworks.jp/consultation/threads/5308 の方と同じような状態かと考えられます。

昨日、使っていたカードで1クリック決済をしようとしたところ
1日限度額オーバーです。 [G55] 
とのエラーが発生しました。

そこで、いつもと違うクレジットカードを利用してみたのですが
こちらもまったく同じように1日限度額オーバーです。 [G55] のエラーが出てしまい、支払いができなくなっております。

1日置いて、改めて試してみましたが、やはり同じエラーが出てきてしまいました。

そこで、クラウドワークス事務局へ問い合わせをしたところ、https://crowdworks.jp/consultation/threads/9008 でおっしゃっているような
送信後に「問い合わせを受け付けました」といったメールも届いておりませんので、問い合わせが届いていない恐れもございます。
(クラウドワークス上の他の通知メール(メンバーからのメッセージなど)は問題なく届いております。)

クレジットカード会社へも問い合わせようと考えております。

ワーカー様へもご迷惑をおかけしたくないという思いもあり、少しでもヒントが得られればと考え、こちらへ連絡させていただきました。
もし同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら、お話を伺えますと幸いでございます。

よろしくお願いいたします。

2020年07月01日 11:09
xxxxxxxxxxx12200さんからの回答

振り込みですればいい。

2020年07月04日 19:46
相談者コメント

柔軟なアドバイスをいただきまして、ありがとうございました。
クレジットカード支払いは、数日後、改めて試したところ問題なくできましたので、要因についてはわからずじまいです。

2020年07月07日 10:54
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言