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先ほどの相談者様へクラウドワークスの問い合わせについて

解決済
回答数
1
閲覧回数
204
時間があるときに  : 時間があるときに

もしもクラウドワークスに問い合わせするのであれば

画面のヘルプ画面からどこでもいいからメニューを開きそこに「解決しない場合は」とあります。

そこでお問い合わせが出来るので試してみて下さい

解決済みになっていたのでここで返答します

2021年03月02日 10:21
蓮華花さんからの回答

回答を書いている間に解決済みにされてしまうと、投稿しようとするとできなくて、あっと絶句することありますよね^^
ぶら下がりで失礼いたします。先のSHOphaputaさんへの回答です。

時間単価制は固定報酬制とは違うシステムなので、以下の各ページをご覧の上、完了手続きをなさってください。
よくある質問を見ると、報酬確定後に「契約終了リクエスト」を送って同意されるまでは契約が終了することは無いようです。

契約終了の方法について(時間単価制)
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10060?l=ja&url=10060

全ての作業が終了したのですが、契約の完了方法がわかりません
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10292?l=ja&url=10292


なお差し出がましいかとは存じますが、登録されたばかりのようですので、以下のような注意すべき事案もあることをお知らせしておきたいと思います。

「クラウドワークス利用規約」 https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

「仕事依頼ガイドライン」 https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

「仕事依頼ガイドライン、利用規約に抵触するようなお仕事についてのお知らせ」
https://blog.crowdworks.jp/?p=1085

「仕事依頼ガイドライン、利用規約に抵触するような悪質案件についてのお知らせ」
https://blog.crowdworks.jp/?p=3756

「外部サービスの利用規約やルールに違反するお仕事について」
https://blog.crowdworks.jp/?p=3928

上記の規約やガイドライン等に違反していると思われた場合は、通報※なさることをお勧めいたします。

※違反報告とは
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10171?l=ja&url=10171

「よくある質問」 https://crowdworks.secure.force.com/faq/
            ↑
基本的なことは、こちらで検索すると出てきます。

事務局へのご相談・お問い合わせ等は「よくある質問」のどのページからでも下の方に「それでも解決しない場合は?【お問い合わせ】」というオレンジ色のボタンがありますので、そちらからどうぞ。

ご参考になりましたら幸いです。

2021年03月02日 10:28
相談者コメント

時間単価制は固定報酬制とは違うシステムとは知りませんでした。

クラウドワークス側のミスかと思い込んでいました。よく確認しないで答えてしまいすみません。

2021年03月02日 10:45

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