理不尽な対応をされた時の対処法について

 : 困ってます

読んでいただき、ありがとうございます。

クライアント様に理不尽な対応をされた時の対処について相談させていただきます。

たとえば、明らかに募集要項と違う内容の仕事内容だったり、
報酬不払いに関しては違反なので何らかの対処ができますが、

マニュアルに具体的な書き方についての説明がない場合、
明らかな不明点については事前に質問しますが、まずは書いてみようと思い、
テストライティングを提出すると、

その時点で、
「商品説明が下手すぎる」とか「なぜここでこのように書くのか全く意味がわかりません」等、
感情的なコメントをされるクライアント様がいらっしゃいます。（過去2回ありました）

前もって「このような書き方はNGです」などの書き方についての指示があれば納得がいきますが、
あまり慣れていない分野で、若干募集内容とは想定範囲外（募集要項には「商品説明」というのはなかった）のテストライティングで、そこまで言われるものかな…？と感じてしまいます。

それについては、こちらの至らなさを謝罪した上でクライアント様にもお伝えして契約を終了しましたが、
それでこちらが低評価をされたり、困ったクライアントさんに当たってばかりではワーカー側が弱い立場だと感じます。

このような場合のモラハラ、軽いパワハラに関しては相談機関というのはないのでしょうか？

また、CWではクライアント側が送信メッセージを削除できる機能があるようで、
以前クライアントさんに都合の悪い送信メッセージは削除されたりして、たとえ訴えたとしても、
ワーカー側が不利な事が多いと感じます。

もう少し対等にお仕事が出来ないものか、
信頼できるクライアント様は少ないのかな？と困っています。

よろしくお願い致します。