案内にはその項目が載ってないようですが、絵本の絵を書いてもらいたいのです

この案件のことですか？

https://crowdworks.jp/public/jobs/8775663
絵本の絵を書いて欲しい
納品完了日2023年01月25日
掲載日2023年01月11日
応募期限2023年01月25日
応募した人 9 人契約した人 0 人募集人数 1 人気になる！リスト 37 人
太陽になった影と星の姉妹.docx　※ 募集が終了したお仕事の添付ファイルは、ダウンロードできません。

契約になっていない状態で募集が終了したため、仕事の添付ファイルも開けないようですね。
申し込んでくれた方とメッセージのやり取りは続けているのでしょうか。
とりあえず、まずは応募してくれた方と契約するかどうかやり取りをする必要があります。
相手が契約に同意したら、相手にファイルを「クラウドワークスのメッセージ上」に添付して送ってみてはいかがでしょうか。