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相手の事情によりメッセージが受け取れない状況です。

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動画編集の依頼を受けた者です。

動画が完成後納品→修正点があった為ミスを修正し、クライアント様へ送ろうとしたところ
「相手の事情によりメッセージが受け取れない状況です。」と出てきて送信不可能でした。

お仕事は「検収」の状態で止まっているのですが、
クライアント様からブロックされた場合に「相手の事情によりメッセージが受け取れない状況です。」が表示されるのでしょうか??
また、この場合報酬は受け取れないのでしょうか。
かなり時間を費やして頑張って制作した動画なので報酬が受け取れないとなれば悔しいです。

どうか教えてくださいませ。

2023年06月03日 19:48

ベストアンサーに選ばれた回答

trg_CWさんからの回答

契約中はクライアント、ワーカー共にブロックできない使用になっています。もしかしたらクライアントが何らかの違反を起こしてクラウドワークス事務局から使用制限されている可能性があるかもしれません。

2023年06月03日 20:16
相談者からのお礼コメント

ありがとうございます^^
今回の件は無事解決いたしまして、報酬も受け取ることができました。
みなさんありがとうございました!

2023年06月09日 22:36

すべての回答

trg_CWさんからの回答

契約中はクライアント、ワーカー共にブロックできない使用になっています。もしかしたらクライアントが何らかの違反を起こしてクラウドワークス事務局から使用制限されている可能性があるかもしれません。

2023年06月03日 20:16
相談者コメント

trg_CW様
ありがとうございます。
ブロックは出来ない使用になっているのですね。
使用制限されてしまった場合解除はされないことが多いのでしょうか・・?

2023年06月03日 20:39
trg_CWさんからの回答

どの案件かわからないので何とも言えないのですが、もし質問者様の該当案件が違反になっていたら質問者様から見たら「クラウドワークス規約違反の為取り下げられています」みたいな表示が出ると思います。外部の人間が見ると「この案件は下書き中あるいは非公開となっています」みたいな表示になります。

もし相手側が使用制限されていたら解除できない可能性が高いと思います。今休日ですが、事務局に問い合わせても良いと思います。

2023年06月03日 20:47
相談者コメント

trg_CW様
ありがとうございます^^
事務局に問い合わせしてみます!

2023年06月03日 20:54
shinkakuさんからの回答

その輩は詐欺や不正利用がばれてBANされたと考えるのが自然です。

2023年06月04日 21:38
相談者コメント

shinkaku様
そうなのですかね><
CWも始めたてのようでしたので、どうなのでしょうか・・
運営さんに連絡してみました。

2023年06月05日 06:28
hiro814さんからの回答

こんばんは、

修正点があった為ミスを修正し、クライアント様へ送ろうとした所
「相手の事情によりメッセージが受け取れない状況です。」と出てきて送信不可能でした。


※納品し修正依頼が出て頑張って修正改善しようとしたのに対し、
クライアント企業様がブロックされたのでしょうか?


此方も最近頑張って作業したのに求人に無い要求を突き付けられ、
法人であろうと言う企業が平気で失言によりワーカーが全て悪いと言います、


今の国会議員同様世も末です。



なのでクラウドワークスやランサーズで3.4件途中終了致しました。


うち2件は事務局へ通報した結果、違法案件で取り締まって貰えました。
これは何度も過去に経験あります。


過去に違法案件で消費生活センターに問い合わせた所、
労働基準監督署に情報提供でも良いので其方へお願いしますと言われました。



【相手の事情によりメッセージが受け取れない状況です。】は残念だと思いますが受け取れないと思います。



これは即ブロックし終了した方が良いと思います。



今後良いお仕事作業案件に巡り合えると良いですね。

2023年06月09日 21:21
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言