データではなく、発送による商品の納品について

こんにちは。

（Q)クライアントに発送のための住所を問い合わせたところ、「クラウドワークスの規定上チャット上で住所は公開できない。ワーカーがクラウドワークスに問い合わせるのではないか」とおっしゃっていました。

（A)そのサービスをクラウドワークス事務局はやっていないと思われます。
個別の対応はできないようです。（虚偽の相談で、ストーカーや恨みが目的でクライアントやワーカーの住所を聞き出したい人もいるでしょうから、安全面でも対応してくれないと思います。逆に、あなたが勝手にクラウドワークス事務局から、一度関わっただけのクライアントに住所開示されたら困りますよね？）

（Q)この場合、【サービス外連絡申請】を申し込めばいいのでしょうか。

（A)住所に送らないといけないので、念のためにそうしてもらうといいでしょう。
サービス外連絡申請の件、相手に頼んでみて下さい。
もし相手が「住所を教えたくない」と言った場合、データによる納品（メッセージの下にある「ファイルを選択」から可能です。スキャンしてjpegなどの状態にしたデータを相手に「納品」時に添付して送るといいでしょう。
ちなみにjpegなどについて不明な所は、こちらのサイト様などが参考になると思うので貼り付けておきますね。

「JPG（JPEG）とは？PNG、PDFとの違いは？それぞれのメリット・デメリットも紹介」東京カラー印刷通販
https://www.tcpc.co.jp/columns/index007

参考にしてみて下さい。