募集文面の文字数について

 : すぐ知りたい！

こんにちは。

はじめて仕事の募集をするのですが、募集文面を入力して登録しようとしたところ、
「依頼詳細は3072文字以内で入力してください。」と表示されて登録できませんでした。

しかし、文字数カウントツールを用いてカウントすると、実際は2800文字ほどで、全く字数制限に達していません。

このような不具合はよくあるのでしょうか？
そして、どのように対処すればよろしいのでしょうか？