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キャリーオーバーについて教えてください

解決済
回答数
4
閲覧回数
2026
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

報酬の確定の後、報酬のページで支払いの区分がキャリーオーバーになっていて、いつになっても支払いになりません。随時出金にしてあるのになぜキャリーオーバーになってしまうのでしょうか。
どのように対応してよいのかアドバイスいただけたら幸いです。よろしくお願いします。

2015年11月12日 14:08
xxxxxxxxxxx12200さんからの回答

出金金額に達していないからです。

2015年11月12日 18:21
naviさんからの回答

はじめまして。

ヘルプの中に記載されていますのでご確認ください。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/pkb_Home?l=ja&c=FAQ%3AC062&ct=%E5%A0%B1%E9%85%AC%EF%BC%88%E5%8F%97%E6%B3%A8%E8%80%85%EF%BC%89&cl=2

ちなみに、ごく最近タスク作業の手数料がなくなりましたが、今報酬が受け取れる位の時期の仕事は手数料が20%引かれていたと思いますから、手数利用を引いた金額が1,000円以上の必要があります。

また楽天銀行の場合は100円、他行の場合は振込手数料が500円差し引かれますから、少額で頻繁に引き出すのは損ですよ。

2015年11月12日 19:18
相談者コメント

ご回答ありがとうございます!
同じクライアント【発注者】の作業一件100円で200件やって、20000円で完全に1,000円越えていてもキャリーオーバーになるのですか❓

2015年11月12日 19:40
xxxxxxxxxxx12200さんからの回答

5万円ごともありますよ。

2015年11月12日 19:44
naviさんからの回答

こんばんわ。

1,000円以上を超えていて、尚且つ随時出金で、報酬確定日が締め日以前であったなら運営に直接お問い合わせください。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

2015年11月13日 05:49
相談者コメント

皆様へ
ご親切にわかりやすくご回答いただき誠にありがとうございました。
とても助かりました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

2015年11月13日 09:30
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言