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やり取りの詳細では、5つの評価をいただいていますが、
トップページには最低評価になっています。
担当者のコメントもとても良いコメントになっています。

これは、システムの間違いなのかを確認していただきたい。

2016年06月04日 10:44

ベストアンサーに選ばれた回答

Venoaさんからの回答

CWの問い合わせ窓口
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

>おなじプロジェクトに対して、同じ人の評価は、二つ異なる値は存在するのでしょうか?

存在しないはず・・・。というか存在してはならないものだと思います。
可能性があるとすれば、
・評価を入力してから何らかの理由で修正をした。
・そのタイミングと閲覧のタイミングが絶妙だった。
このような場合はブラウザの更新やキャッシュを削除することで正しい表示ができると思います。

解決できると良いですね。

2016年06月04日 16:01
相談者からのお礼コメント


リンク情報などをいただき、ありがとうございました。

2016年06月04日 16:11

すべての回答

(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

「お仕事相談所」は、クラウドワークスを利用しているユーザー同士が、自らの経験を通して回答を寄せる場所であり、システムトラブル、あるいは今回のご質問のような評価システムに対する疑問を回答することには適しておりません。

評価を間違って入力した・あるいは間違った評価が入力されている場合は
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10161/?l=ja&c=FAQ%3AC071&ct=%E8%A9%95%E4%BE%A1&cl=2&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKCH&url=10161
をご参照になられてください。

見かけ上「☆5」だけれど、詳細を見ると「☆1」のような場合はシステムの不具合が想像されますから、問い合わせフォームよりお問い合わせになられてください
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

2016年06月04日 12:06
相談者コメント


同じプロジェクトです。
 
  詳細ページでの評価表示: 5 
  トップページでの評価表示: 1

おなじプロジェクトに対して、同じ人の評価は、二つ異なる値は存在するのでしょうか?

2016年06月04日 13:50
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

初めまして。うちのはきちんと出ています。

CWさんに聞いてみたらどうでしょうか?

システムエラーでそうなっているのなら改善して頂かないとやる気も起きませんよね。

きかれてみて下さいね。m(__)m

2016年06月04日 14:38
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

143件評価も五つ星です。

今回の仕事は低い評価になってしまったのかも知れませんので、CWさんに相談することと、クライアント様に相談させてみてはどうでしょうか?

頑張って下さいね。m(__)m

2016年06月04日 14:41
相談者コメント


ありがとうございます。
CWに聞きたいですが、どこから聞けますか?
問い合わせの窓口がありますか?

宜しくお願いします。

2016年06月04日 15:29
Venoaさんからの回答

COMIボット様、はじめまして。Venoaと申します。

>詳細ページでの評価表示: 5 
>トップページでの評価表示: 1

トップページでの評価表示というのがどの部分のことなのか私は見つけられませんでしたが、COMIボット様の評価一覧で評価されている上から4番目の方は☆1ですよね?この案件の評価のことを仰られているのかな?と思いますが・・・。
文章からすると星の数がおかしいようにも感じますがこの状況だけですとシステムのエラーなのか入力ミスなのかは分かりません。
CWやワーカーにご連絡する際に状況をスクリーンショットで撮影したものなどを添付されることをおすすめします。
入力ミスだった場合は評価を受けて2週間以内ですと編集できたと思います。

解決できると良いですね。

2016年06月04日 15:51
Venoaさんからの回答

CWの問い合わせ窓口
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

>おなじプロジェクトに対して、同じ人の評価は、二つ異なる値は存在するのでしょうか?

存在しないはず・・・。というか存在してはならないものだと思います。
可能性があるとすれば、
・評価を入力してから何らかの理由で修正をした。
・そのタイミングと閲覧のタイミングが絶妙だった。
このような場合はブラウザの更新やキャッシュを削除することで正しい表示ができると思います。

解決できると良いですね。

2016年06月04日 16:01
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