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入稿データが重いので容量をオーバーしてしまいます。
お客様から容量オーバーの場合は宅ふぁいる便を使用するようにとあったのですが宛先のメールアドレスがわかりません。本日の入稿ですがどうしたらよいのでしょうか
こんにちは。入稿といってもreikomidoriから直接印刷会社に回すわけではなさそうですね。
宅ファイル便のダウンロードURLだけをコピーして、お客様へのメールにペーストすれば良いと思いますよ。URLさえ分かれば宅ファイル便からメールを送らなくても機能するはずです。
できるだけ、アップロード、ダウンロードの二度手間は避けたいところでしょうから、そのURLを先様が印刷会社に転送できるといいですね。
蛇足ですけど、印刷データ入稿の場合は、仕様書(制作環境やソフトのversion)もお忘れなく。
大変助かりました。
ありがとうございます。時間がせまっていたので、お返事とお礼が遅くなって申し訳ありません。
本当に助かりました。ありがとうございます。