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違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
上記の方から資料請求のお仕事を受注。1件500円で何件でも、とのことで6件、納品しました。
その際、1件分の500円は最初の契約どおりいただきましたが、のちほど、手続きをしますと言われてから
まったく音沙汰がありません。何度もご連絡しましたが、返信がなく、大変に困っております。
クラウドワークスより、対処していただけませんでしょうか。
何卒よろしくお願い致します。
こちらは、メンバー同士の自助掲示板的な位置づけのようですので、クラウドワークス運営事務局へのご要望は、以下のURLからどうぞ
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry
念のため、csanaeさんのページを拝見しましたが、kunitachishigeruさんと仰る方とのご契約はなさっていますか?
実績欄で見当たらないようなのですが。。。
CW内で契約、仮払いがなされている案件でないと、運営の方も対処のしようがないかと思いますが。。。
こんにちは。
CWのシステムでは納品後にクライアント側が検収しなくても、1週間たてば自動的に承認されて仮払いの金額が支払われるようになっています。
休日などで連絡が取れない可能性もありますので、ひとまずこのまま待っていて問題ないと思います。
※もしCWのシステム外の依頼があった場合は契約違反となります。その場合はこのまま支払われない可能性が高いです。
契約時の金額は1件分の500円でしたので、それから更新していただいていないのです。
また、すでに連絡がとれなくなってから2ケ月近くたっております。
報酬が支払われないことは覚悟しておりますが、今後のためにクラウドワークスから何らかの措置をとっていただくことは
できましたら、お願いしたく存じます。
今確認しましたら、「最終アクセス: 6日前」となっていました。
2ヶ月も連絡がないのはおかしいですね。
下記のクラウドワークス運営事務局へのお問い合わせURLからご相談なさってみてください。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry
今確認しましたら、「最終アクセス: 6日前」となっていました。
2ヶ月も連絡がないのはおかしいですね。
下記のクラウドワークス運営事務局へのお問い合わせURLからご相談なさってみてください。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry
様々ありがとうございます。ネット上のやり取りでもあり、わからないことばかりの中で、とても心強いアドバイス、嬉しかったです。