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回答数
4
閲覧回数
1323
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昨日初めて仕事をさせていただきました。
アパレル関係のデータ入力だったのですが、LINE、スカイプでもやり取りをしていて
終わり次第連絡致しました。

それが大体昨日の夜9時ころです。
LINEも既読になっていたのですが、未だに返事がきません。

たまたま相談ルームを見ていると納品ボタンというものがあることを知り、それを確認したところ受注ページ?が「応募、スカウト」のままでした。

注意事項でまだ業務を行わないでくださいと書かれていました。

もう作業も完了しています。

無知過ぎた私が悪いのですが、これからどうしたらいいのでしょうか。

2017年07月22日 10:26

ベストアンサーに選ばれた回答

蓮華花さんからの回答

基本的には契約後、仮払いをしてもらった後に作業をして納品手続きをし、検収合格であれば報酬が確定するという流れになっています。

今回は、その手続きをなされないままに作業が完了してしまったとのことですので、残念ながら報酬が貰えない可能性も高いかと思います。

念のため、クライアント様にクラウドワークスのメッセージでキチンと契約をしてくださるように連絡なさってみてください。
それで契約と仮払いをしてくださるようなら、もう一度納品手続きをして(納品ボタンの押下)報酬をもらえるかもしれませんので。。。

ただ、契約前にLINE、スカイプ等の連絡先を交換すること自体が規約違反でもありますし、ご存じなかったとはいえ、痛い勉強代になる可能性も多分にあるかとは思います。

応募なさる前に、まずは利用規約やその他の必要な事項には一通り目を通されて、ここのシステムをある程度把握されてからお仕事を受注なさることをお勧めいたします。

ご参考までに↓
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html (クラウドワークス利用規約)

https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/20001/?l=ja&url=20001 (よくある質問より)

https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html (クラウドワークス仕事依頼ガイドライン)

2017年07月22日 10:54

すべての回答

蓮華花さんからの回答

基本的には契約後、仮払いをしてもらった後に作業をして納品手続きをし、検収合格であれば報酬が確定するという流れになっています。

今回は、その手続きをなされないままに作業が完了してしまったとのことですので、残念ながら報酬が貰えない可能性も高いかと思います。

念のため、クライアント様にクラウドワークスのメッセージでキチンと契約をしてくださるように連絡なさってみてください。
それで契約と仮払いをしてくださるようなら、もう一度納品手続きをして(納品ボタンの押下)報酬をもらえるかもしれませんので。。。

ただ、契約前にLINE、スカイプ等の連絡先を交換すること自体が規約違反でもありますし、ご存じなかったとはいえ、痛い勉強代になる可能性も多分にあるかとは思います。

応募なさる前に、まずは利用規約やその他の必要な事項には一通り目を通されて、ここのシステムをある程度把握されてからお仕事を受注なさることをお勧めいたします。

ご参考までに↓
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html (クラウドワークス利用規約)

https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/20001/?l=ja&url=20001 (よくある質問より)

https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html (クラウドワークス仕事依頼ガイドライン)

2017年07月22日 10:54
翠咲さんからの回答

あらあら、、

まず、クライアント様へ作業完了した旨を、LINEでなくメッセージで知らせては、いかがでしょう?
その際に、以下のような作業の証拠となるものを添付されると、良いのと思います。
 ・スカイプの録画ファイル
 ・LINEの画面コピー
 等

それでも、何の連絡もない場合、下記問い合わせサイトから、事務局へ問い合わせましょう。
その際も、証拠となるファイルを添付して。
 https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

LINE、スカイプでのやりとりを要求するクライアント様の場合は、
注意した方が良いです。

2017年07月22日 10:59
Heart Labさんからの回答

仕事をした = お金がもらえる
それほど平和ではないと思います。
いかに騙されないかという、人を見抜くスキルがとても重要です。

2017年07月22日 13:25
ソラ君さんからの回答

>>> 無知過ぎた私が悪いのですが、これからどうしたらいいのでしょうか。

利用規約と業務委託契約(民法の準委託契約・請負契約の内容)を十分に理解されて置かれると良いでしょう。

利用規約
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

業務委託契約
http://www.lancers.jp/magazine/5331

ビジネスで契約は「基本中の基本」であり、契約が全てと言っても過言ではないと思います。
お金をもらって仕事をするのであれば知っておかれるのは当然だと思います。

内容を読む限り、おそらく「今回は無料」となると思います。

2017年07月22日 18:23
相談者コメント

皆様ご回答ありがとうございます。

クラウドワークスのメッセージで送ったところ、無事に契約をして頂きお給料も頂きました。

今回はよく確認せず安易な気持ちで始めてしまったことを反省しております。

これからはしっかり規約などを確認します。


ありがとうございました!

2017年07月23日 12:22
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言