1. クラウドソーシングTOP
  2. みんなのお仕事相談所
  3. 前提を満たしていないアンケートの非承認について
みんなのお仕事相談所

「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、
契約書やお金に関する悩みを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。
違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。

発注者からの相談
その他の相談(発注者)

前提を満たしていないアンケートの非承認について

解決済
回答数
1
閲覧回数
997
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

3問の選択式アンケートのお仕事をお願いいたしました。

サイトページをみていただき
1問目 サービス内容をお答えいただく。(サイトのサービス内容を見ていただいたかの確認の為の設問)
2問目 サービス利用シーンに関する質問。
3問目 サービスの価格の妥当性についての質問。

1問目が正しい選択(ページ内容をきちんと読んでいただいている)でないと非承認となる旨を記述してあるのですが
困ったことにかなりの数の方が非承認になってしまい25%を超えてしまいました。

ですが、まだ1問目を正しくお答えいただいてない方が残っておりますが
もう非承認ボタンはこれ以上押せない状態になっているので
既に非承認にした方との公平性が保てません。

アンケートや市場調査などのお仕事の場合
皆さんはどのようにされているのでしょうか?

2017年10月31日 12:20

ベストアンサーに選ばれた回答

(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

文章の校正ミスです。
わかりづらい文言だと感じました。

HPも読ませていただきましたが、
そもそもアンケートに明記されている文面は、修正したほうがいいと思いました。
原因は、以下のように感じました。

「グリーティングサービス」=「郵便で送付」というイメージが強いため、
一般的に「HTMLメール」にてお送りするシステムであることを認識する人は少ないです。
そのために、一問目から間違ってしまったと思います。あくまで「メールを送る」サービスです。

ですから、口語ではなく、きちんとした書面での文章を記載しないとアンケートはできません。
それが原因です。
追記をするなど、再度調整できるようでしたら、 そのようにしたほうがいいでしょう。
次回からご注意下さい。

とても素晴らしいサービスであるとHPを拝見して感じました。
ぜひ、アンケートを実施して、それを糧にマーケティングを実施し、
サービスやサイトの改善を行ってください。

2017年11月02日 00:28
相談者からのお礼コメント

ありがとうございます。

2017年11月02日 12:34

すべての回答

(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

文章の校正ミスです。
わかりづらい文言だと感じました。

HPも読ませていただきましたが、
そもそもアンケートに明記されている文面は、修正したほうがいいと思いました。
原因は、以下のように感じました。

「グリーティングサービス」=「郵便で送付」というイメージが強いため、
一般的に「HTMLメール」にてお送りするシステムであることを認識する人は少ないです。
そのために、一問目から間違ってしまったと思います。あくまで「メールを送る」サービスです。

ですから、口語ではなく、きちんとした書面での文章を記載しないとアンケートはできません。
それが原因です。
追記をするなど、再度調整できるようでしたら、 そのようにしたほうがいいでしょう。
次回からご注意下さい。

とても素晴らしいサービスであるとHPを拝見して感じました。
ぜひ、アンケートを実施して、それを糧にマーケティングを実施し、
サービスやサイトの改善を行ってください。

2017年11月02日 00:28
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言