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違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。

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不審な発注者について

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(退会済み)
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不審なクライアントがいた場合、またそのクライアントが引き続きクラウドワークス上で案件を多数載せている場合の対処法は?

2017年11月21日 17:02
蓮華花さんからの回答

募集要項のページの右側に「改善点を事務局に通知」というボタンがあります。これを押下して事務局に注意喚起ができます。
内容は以下のとおりです。

*_____*_____*_____*_____*_____*_____*
違和感を覚えた理由をお選びください。

※仕事の質の改善に活用させていただきます。
※他のユーザに一切の通知はされません。
依頼内容があいまい
報酬が相場より安い
知的財産権を侵害するおそれがある
厳しすぎる要望や納期
依頼内容があやしい
発注者の対応に問題がある
*_____*_____*_____*_____*_____*_____*

また、募集要項ページの更に下の方には「この仕事を通報する」というボタンもあります。こちらを押下して通報することもできます。
内容は以下のとおりです。

*_____*_____*_____*_____*_____*_____*
仕事依頼ガイドラインや利用規約に違反している可能性がある場合、こちらより違反報告を行ってください。
報告があった場合、クラウドワークス事務局にて違反しているかどうか確認し、必要に応じ適切な対応を行います。

違反種類
外部サービスの宣伝や登録、メールマガジンへの登録、商品の購入、アフィリエイトなど、当サービスの趣旨とは異なる目的の仕事
クラウドワークスを介さない仕事や支払い、および直接取引を想起させる仕事
業務委託契約以外の仕事や、勤務時間・勤務地を制限する仕事
法律・法令・条例などを順守していない仕事
公序良俗に反する仕事
第三者の著作権等、知的財産権の侵害あるいは侵害の恐れがある仕事
外部サービスの規約違反などにより運営に影響を及ぼす可能性のある仕事
その他、特に弊社が問題がある、又は不適切と判断する内容を含む仕事
*_____*_____*_____*_____*_____*_____*

通報のほかに、そのクライアントをブロックしてしまうこともできます。
不審な発注者のアイコンをクリックして「会社概要」や「募集実績」の右下の方の「○○さんをブロックする」というボタンを押下して、確認画面で「ブロックする」の青いボタンをクリックします。

>ブロックしたことは通知されません。
>お互いにメッセージを送受信できなくなります。
>お互いに「仕事を探す」画面、「クラウドワーカーを探す」画面などに表示されなくなります。
>後でブロックを解除することも可能です。

なお、クラウドワークスの運営事務局へのご相談やお問い合わせは、以下からどうぞ。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

以上、ご参考になれば幸いです。

2017年11月21日 18:19
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言