教えてください

画像が保存できないということは、いくつかの原因が考えられると思いますが、今回の場合は、そもそも その画像が保存できない設定になっているのではないでしょうか？

「画像が保存できない」などで検索すると、色々と方法がアップされてはいます。

（例）右クリックで画像保存ができない時はこの方法を試すべし！https://www.excite.co.jp/News/it_lf/20130418/Lifehacker_201304_130418saving_pictures.html


しかし、mariko.0317runruさんがご契約なさった案件を拝見しましたところ、画像情報を文字に起こすお仕事のようです。私はこういった案件を請けた経験がないので、確実なことは言えませんが、簡単にコピペなどができないからこそ、わざわざ報酬を支払ってまで他の人に起こしてもらいたいのではないかと思えます。

ちなみに余計なお世話ですが、検索していて こういったページもありました。ご参考までに↓
クラウドワークスの「だれでもできる」画像データ入力ってどんな仕事？https://zaitaku.muumemo.com/datanyuryoku

画像を保存してワードに貼り付ける、といったことでしょうか。
Windowsの場合ですが、私はアクセサリに入っているスニッピングツール（←正式名は今初めて知りました。ハサミのアイコンです）を使っています。
ほしい画面を切り取ってペーストするだけ。簡単ですよ。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13776/windows-use-snipping-tool-to-capture-screenshots