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回答数: 9

閲覧回数: 1288

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darkangel

: すぐ知りたい！

依頼主が音信不通です。病気でしょうか。連絡先教えてほしいのですが。
発送しないので、キャンセル　返金してます。
この先　ヤフオクするきあるのでしょうか。

https://crowdworks.jp/proposals/51022992#scroll_to_message

2018年02月23日 11:06

ベストアンサーに選ばれた回答

navi

naviさんからの回答

はじめまして。
あなたのプロフイールを拝見しましたが、その案件は契約されていないようですね。
CWで契約していない仕事であれば、CWでは何も出来ませんよ。

また何か勘違いされているようですが、私以外の返信をしているお二人も、私と同様ただのワーカーに過ぎません。
ここは登録者同士の自助掲示板であり、運営は見ていませんよ。
その証拠に、規約違反の書き込みがあっても、通報されるまで何週間でも放置されています。

あなたが請けた作業は、恐らく詐欺でしょう。
「◯◯代行」という作業は詐欺であることが多いのは周知の事実です。
「代理出品　詐欺」で検索すれば事例はいくらでも出てきます。

あなたが被害を受けたのは一番単純なもので、よくある事例です。
1.ワーカーのIDを使ってオークションなどに出品させる
2.落札者とのやり取りも全てワーカーにさせる
3.お金が振り込まれても商品は発送しない
4.あなたが詐欺の実行犯となるので、あなたが返金するしかなくなる

まず、CW内でその方と契約を結んでいませんから、直接契約という事になり、そもそも直接契約がCWの利用規約違反となります。
また直接契約したのであればCWは関係ないので、あなたが全て対応するしかありません。

今後の対応
もしあなたが契約した人物がまだCWにIDを持っているなら、CWの運営に事情を説明することで、そのIDの人物の個人情報を得ることが出来るかもしれませんが、詐欺を働くような方が本人確認をしているとは思えませんから、おそらく問い合わせても個人情報は得られないでしょう。
と言うか、既に退会している可能性が高いのでは?
その場合は弁護士に相談して「個人情報の開示請求」をすることになります。

CWの中でメッセージ交換などをしたのであれば、相手の方のIPアドレスが残っていると思いますので、その情報を開示してもらいます。
そのIPアドレスで相手の方のプロバイダーが判明しますから、今度はプロバイダーに個人情報の開示請求を行ないます。
そこで得た個人情報(住所や本名)を元に被害届を出すことになります。

あなたが提示しているURLは、私達には開くことが出来ません。
運営でなければ見ることは出来ませんから、直接運営にお問い合わせ下さい。

2018年02月24日 03:31

darkangel

相談者からのお礼コメント

ヤフオク出品　詐欺あるんですね。今回は問題なく済みましたが今後のために参考に致します。
ありがとうございます。

2018年02月25日 15:06

すべての回答

ソラ君

ソラ君さんからの回答

単に仕事をキャンセルすればよいだけではないでしょうか？
放置しておくとトラブルといやでしょうから「契約」と言う意味で依頼をキャンセルしておけばよいだけの気がします。

【共通】契約を途中終了(キャンセル)した場合には、罰則はありますか？
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10297/?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKEH&url=10297

クラウドワークス利用規約
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

仕事依頼ガイドライン
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

「業務委託契約」とは？ | メリットと注意点について
https://www.kaonavi.jp/dictionary/outsourcing_contract/

2018年02月23日 15:50

ソラ君

ソラ君さんからの回答

当然ですが、ここのガイドラインにしたがった契約をしているのが前提条件ですけどね。

ここのガイドラインに関係なく直接クライアントと直契約をしているのであれば自己責任ですから
自己対応してください。　自力では手がおえないなら弁護士に相談するのをお勧めします

2018年02月23日 15:54

darkangel

相談者コメント

こちらであいての住所しりませんので連絡さき、現在の状況わかりません。
報酬ももらっけませんけど。

2018年02月23日 16:02

ソラ君

ソラ君さんからの回答

ここのシステムを利用してガイドライン通りに契約されているのであれば、
ここのシステムのキャンセル処理を利用してキャンセルできると思いますけど。

ここのシステムのキャンセル手続きに相手の住所等は必要ないと思いますけど。

2018年02月23日 16:06

darkangel

相談者コメント

マツイ　ユリナ様ですか。
問題は発送しないのでお客様のキャンセル　返金などこちらが立て代えになります。
通常に発送してもらえればいいのですが、詐欺になりますね。

2018年02月23日 16:10

ソラ君

ソラ君さんからの回答

詐欺云々は「刑事訴訟」になりますので、刑事告訴されるのであれば最寄りの弁護士に相談されるといいでしょう。
ここの回答者は事務局の社員でも弁護士でもありませんので。

芸時事件となれば、証拠を裁判で提示して立証できるか？　ということになります。
その必要性があるのなら弁護士に力をかりるとよいでしょう。

2018年02月23日 16:17

ソラ君

ソラ君さんからの回答

芸時事件→刑事事件
です

2018年02月23日 16:18

darkangel

相談者コメント

事件ですね。大阪に住所ですが、詳細は知りません。１５０品目位発送まだしてないようです。
正確な住所　名前しらなければ警察も動かないのでは。

2018年02月23日 16:24

CodeLab

CodeLabさんからの回答

詳細が分かりませんので何とも言えませんが、この種の仕事は詐欺が多いです。
また、クラウドワークスの規約に違反する可能性もあります。

仕事依頼ガイドライン
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer?ref=footer

2018年02月23日 16:26

darkangel

相談者コメント

そちらで連絡さき把握してるんでしたら本人に一言いってもらいたいです。
病気なのか、仕事するのか、詐欺なのか。

2018年02月23日 16:31

ソラ君

ソラ君さんからの回答

ヤクオクと言う事は、ヤフーに相手の情報などが登録していませんか？
ヤフーIDなどを分かっているのでは？

仮払いをしているのであれば「銀行等々」の情報がここにあるのでは？
基本的に警察が「刑事訴訟による事件」で介入してきたら警察の調査を拒否できません。
つまり、ヤフーもここも企業秘密にはできません。

情報を取得できるか？否かはわかりませんが・・・
そこも含めて弁護士に相談されたらよろしいのでは？

後、取引は身元確認をここがとれているクライアントにしぼったほうがよいですよ。
こういうケースの詐欺？に出くわすことも今後もあるでしょうから。

ここの契約は自己責任なのでそういうのも今後はよく検討されたらよいでしょう

2018年02月23日 16:37

ソラ君

ソラ君さんからの回答

ここの回答者は事務局の社員でもあなたの弁護士でもありません。

訴訟するなら弁護士へ
相談するだけなら事務局に相談されるとよいでしょう

事務局への問い合わせ
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

2018年02月23日 16:40

navi

naviさんからの回答

2018年02月24日 03:31

darkangel

相談者コメント

アドバイスありがとうございます。
２週間近く発送されませんでしたが、再開しました。
詐欺と思われてもしかたない状態でしたが。
大阪の女性　マツイさん相当神経の太い方のようです。海外に仕入れで出掛けるような人ですから。
出張　ＰＣの故障で間があいたとのことでした。
今後のための参考になりましたのでアドバイスお願い致します。

2018年02月25日 15:01

相談から契約まで：ヤフオク運営代行、報酬優遇相談可

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