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クライアントが仮払いをしてくれない&契約した後に態度急変

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回答数
2
閲覧回数
1543
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

このサイトでこんなことになったのは、初めてなので相談させていただきます。あるクライアントが、テストライティングをする前から応募者のレベルが低いと言っており、私にちゃんとした文章を書けと指示をしてきて私みたいな初心者には合格できないかなとテストライティングを受けたら是非本番をして欲しいといわれました。
私自身もテストライティングが合格したことに驚きながらも契約しようと言われたので契約すると返信しました。しかし、契約に中々同意してくれずなんどか催促してようやく契約に同意してくれました。しかし、今度は仮払いもしてくれないので催促したら態度が急変して記事のレベルが低いと言い出しました。しかし、せめてテストライティング料だけでも支払って欲しいと返信したらまだ、返信がありません。やり取りは、一部契約に関する相談やテストライティングの説明を除き基本的にチャットワークです。

仮払いをする前に、記事を一つだけ書いてしまい本当に後悔しています。料金のことを言う前は、契約続行したいと言われ色々とマニュアルを送付してくれないなどのトラブルもありましたが基本的に態度は丁寧でした。これって、泣き寝入りしかないですか?評価も高いし返信も早く丁寧だからと油断してしまい恥ずかしいです。自業自得ですが、宜しくお願いします。


最初は、スカウトされ私が内容に興味を持ちテストライティングを受け合格して何とか契約したが仮払いされないまま記事を書いて報酬のことを指摘したら今度は、記事のレベルが低いと前と言っていることをクライアントが変えたのが今回の経緯です。

2018年04月20日 01:41

ベストアンサーに選ばれた回答

(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

調停は費用が1万円かかりますので、無駄ですね。
つまり、今回は現実的には不愉快でもあきらめることになると思います。
仮払いがあれば別ですが。
ただし、お互いに話し合いなので相手が無視すると納品承認をせず未払いになってしまう仕組みとなっています。
私も登録してずぐ、同様に未払いにあいました。
3万円程度の取材だったのですが、取材後、かかった交通費も清算せず、こちらから辞退申し上げました。
ただ、そのクライアントはほかの人材へも同様に問題を起こし、アカウントを削除しました。


いずれにせよ、二度とこのようなことがないように相手にあらゆることを承認、確認させてから、
業務を受けましょう。直感でおかしい感じたときは辞めた方がよいです。

ただ、仕事ができれば、いい仕事はたくさんあります。
ランサーズのように仲介をしてくれるサービス(受注者にとって安定的な収入を与える仕組みづくり)を
展開するポータルもありますので。
頭を切り替えて、この怒りを収める。そうして、前に進むほうがいいと思います。

2018年04月21日 00:21
相談者からのお礼コメント

最初に回答してくださった方も、ありがとうございました。まだ、仕事に自信はありませんがこれを教訓にして、今度からは仮払いをしてもらってから作業することにします。

2018年04月21日 02:25

すべての回答

ソラ君さんからの回答

>>> 自業自得ですが、宜しくお願いします。

ここでの扱いは企業でなくても、個人事業主扱いです。
ここを利用した時点で、CWとの契約に同意したことになっています。

仕事の検索から契約(マッチング)までの流れ
https://crowdworks.jp/pages/guides/employee/project

仕事依頼ガイドライン
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

クラウドワークス利用規約
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

クラウドワークス利用規約の第5条 本サービスの内容 5. に記載されている事がCWの対応見解です。

クライアントとベンダーの取引は自己責任となり、基本顧客折衝で解決となります。
それが可能であればそれが一番のお勧めです。

自力でどうしても解決出来ない場合は調停や民事訴訟があります。
法による解決を検討されるのであれば
ここで回答する内容ではありませんのでもよりの弁護士に相談してください。

法テラス
http://www.houterasu.or.jp/lp5/

2018年04月20日 12:17
相談者コメント

回答ありがとうございます。
調停に関しても考えてみたのですが、報酬自体は5000文字で約5000だからそんなに高くないので損をするような気がします。
しかし、詳しく教えてくださり参考になりました。
なるべくクライアントの人にも呼び掛けてみます。
まだ回答募集します。
もし払わないなら名前も出そうかと考えています。

2018年04月20日 14:41
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

調停は費用が1万円かかりますので、無駄ですね。
つまり、今回は現実的には不愉快でもあきらめることになると思います。
仮払いがあれば別ですが。
ただし、お互いに話し合いなので相手が無視すると納品承認をせず未払いになってしまう仕組みとなっています。
私も登録してずぐ、同様に未払いにあいました。
3万円程度の取材だったのですが、取材後、かかった交通費も清算せず、こちらから辞退申し上げました。
ただ、そのクライアントはほかの人材へも同様に問題を起こし、アカウントを削除しました。


いずれにせよ、二度とこのようなことがないように相手にあらゆることを承認、確認させてから、
業務を受けましょう。直感でおかしい感じたときは辞めた方がよいです。

ただ、仕事ができれば、いい仕事はたくさんあります。
ランサーズのように仲介をしてくれるサービス(受注者にとって安定的な収入を与える仕組みづくり)を
展開するポータルもありますので。
頭を切り替えて、この怒りを収める。そうして、前に進むほうがいいと思います。

2018年04月21日 00:21
相談者コメント

仮払いがあってもそんな欠点があるんですね。
他の人からは評価高いのでアカウントは削除されないだろうなと思います。悲しいですが確かに諦めないと駄目かもしれません。

最初に他の応募者の悪口を言った時点でやめておけば良かったです。マニュアルも中々渡してくれなかったし質問したら回答が間違いだらけでした。
冷静に考えれば実績があっても怪しいですね。


まだ、胸を張って仕事出来るとは言えませんが前に進んでいきたいと思います。

2018年04月21日 00:29
相談者コメント

未払いクライアントは、私のプロフのプロジェクト進行を見れば分かります。
出会い系プロジェクトのほうです。私以外には一応契約や報酬支払いはしているみたいです。(自演かもしれません。)
興味のある方は、是非みてください。会社概要は、出会い系体験とは全く関係ない内容となっています。

マニュアルや、ワードプレスのログインなどに不備があり中々作業にも取り掛かれませんでした。

では、回答受付を終了します。二人とも、回答ありがとうございました。

2018年04月21日 02:24
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言