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ユーザー名の確認について

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登録シートにご記入頂いているクラウドワークスのユーザー名「あやちや」では
ご登録が見つかりません。

このままでは仮払いが行えませんので
正しいクラウドワークスのユーザー名をお知らせ頂けます様お願い致します。
※仮払いが完了するまで作業は行わない様御願い致します。

と質問うけました。
しかし、今まで数件のやり取りをこちらでさせていただいたのですが、こういった場合先方には何と返事をしたらよいのでしょう。
ご回答お願い申し上げます。

2018年06月14日 08:55

ベストアンサーに選ばれた回答

Link & Seedさんからの回答

登録名を隠すために表示名があるので、教える必要はありませんよ。クライアントがそれを知る必要性も権利もありません。
検索できないなら、プロフィールのページURL
https://crowdworks.jp/public/employees/213781
を教えておけばいいのではないですか?

2018年06月14日 11:48
相談者からのお礼コメント

おっしゃる通りだと思います。
先方にはURLを伝えました。ありがとうございました。

2018年06月14日 12:35

すべての回答

K.SAKODAさんからの回答

こんにちは。

あやちや というお名前は、表示用の名前ではないですか?
(プロフィール編集画面で設定できる名前)

クラウドワークスに登録した時の名前を教えてほしいということではないでしょうか。
プロフィール編集画面の基本情報編集画面に表示されています。

クライアントさんがこれを聞いてきたということは、クラウドワークスの公認アカウントですかね?

2018年06月14日 11:29
K.SAKODAさんからの回答

追記です。
登録した時の名前というのは、本名のことではないです。

2018年06月14日 11:31
Link & Seedさんからの回答

登録名を隠すために表示名があるので、教える必要はありませんよ。クライアントがそれを知る必要性も権利もありません。
検索できないなら、プロフィールのページURL
https://crowdworks.jp/public/employees/213781
を教えておけばいいのではないですか?

2018年06月14日 11:48
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