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コンペ追加リクエストで画面で
「リクエスト内容を確認する」ボタンをクリックしたページに表示されている
「同意する」ボタンがクリックしても、
上の青いバーで「同意できませんでした」が出てきて、先が進ません。
事務局側も原因不明です、どういう事でしょうね?
クライアント様もやきもきしています。
そもそもCWの事務局はなんの対処はできない所なのでしょか。
まあまあ、ご自身のPCのせいかも知れないじゃないですか。
別のPCから同意してみたらどうでしょう?
Win2台・Mac2台、それに、ブラウザも変えてみましたけど、駄目でした。
事務局でもわからないので、キャプチャでその画面を送って、調べてくれるのでしょう。
システムの方が明日から詳しく調査してくれそうですが。
ネットでも同じ方がいる相談がありましたが、解決法は無し。
困った現象ですね、ちなみに普通の採用の際の了解ボタンでしたっけ、
あれは有効でよかったです。
問題は追加リクエストの方です、この案件は最初の方が著作権違法で採用取り消しで、
私にきたわけですが、そこの所が複雑で、うまくプログラム?ですか、うまくいってないのかもしれませんが、
明日にはシステムの方が詳しくみてくださるでしょう。(あまり期待していない)
クライアントさんも可愛そうだし、私も結構な金額なので、残念です。
ちなみに、ポケットWi-Fiもあるので、それを通してやっても、駄目でした。
以下、CWサポートから連絡きました。
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gensou様
お世話になっております。
クラウドワークス事務局です。
この度は、ご不便おかけしており、大変恐縮でございます。
本件についてですが、現在調査が難航しておりまして、
もう少々お時間いただけますででしょうか。
お待たせしてしまい申し訳ございません
調査が終了次第、ご連絡させていただきますので
もう少々お待ちいただけますと幸いです。
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コンペで、誰かが、なんらかの理由で採用取り消しになり
クライアントが、別の方に再採用の同意を求めた場合は、
ワーカーは同意出来ない事が、今の所、判明しました。
こんな場合はめったにないので、システムの方も戸惑っているのでしょう。
>クラウドワークス事務局です。
>この度は、ご不便おかけしており、大変恐縮でございます。
何時くらいにリリースできるか時期の目途感を教えて頂いてよろしいでしょうか?
場合によっては、御社の不具合の為に私が仕事を逃してしまう可能性がありますが、
その場合、取得可能であった見込報酬額を御社に請求しても大丈夫でしょうか?
と聞いてみれば如何でしょう?(笑)
CWはマージン抜いてるんだからね!
それ位やって貰わないとね!
※匿名希望様、ご回答ありがとうございます。
一度は別の方が採用されて、著作権侵害で採用とりけしになり、
わたしにお鉢が回ってきた案件です。
中間クライアント様は最初から私の物を本クライアントに押していたみたいです。
中間クライアント様次第ですね、「条件を変えて」・・の方で同条件で進める方法は
残ってますが、事務局がそれなりに対処してくださるでしょう、(あまり期待していませんが)
やはり、しばらく様子を見てみます・
以下を送っておきました、でないとCWの事務局は駄目ですね、もう強制的にやらせます
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今日中に「同意」ボタンが押せる様にしてください、
中間クライアント様も本クライアント様も困っています。
絶対、今日中に押せるようにしてください。
で、なければ、担当を辞めていただきませんか?
なんか、最近のシステムの方?新人ですか?間違いだらけですね、
CWはこれからどんどん複雑になりワーカーも増えます、
それなりのシステムの方を配置していないと、混乱を引き起こす原因になりますよ!
なにしろ、今の担当者には辞めて頂いて首にしてください。
きつい言い方ですが、実力がないのに雇っているのはおかしいのではないでしょうか?
今日中に解決しない場合は、クライアント様了解の上、事を大きくさせていただきますので、
お覚悟をしておいてください。
よろしく今日中にお願いします、暑いだろうとしっかりCWの社員の皆さん働いてくださいよ。
たのみますよ。
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以上、送りつけましたが、なんかCWの事務局は頼りにならない腑抜けの集団ではないでしょうかね
※匿名希望様、報告遅くなりましたが。
結局、全員に報酬分配され、
追加採用もされました。
事務局がどちらか、肩代わりするそうです。
>クラウドワークス事務局です。
>この度は、ご不便おかけしており、大変恐縮でございます。
何時くらいにリリースできるか時期の目途感を教えて頂いてよろしいでしょうか?
場合によっては、御社の不具合の為に私が仕事を逃してしまう可能性がありますが、
その場合、取得可能であった見込報酬額を御社に請求しても大丈夫でしょうか?
と聞いてみれば如何でしょう?(笑)
CWはマージン抜いてるんだからね!
それ位やって貰わないとね!
報告、遅くなりました。
クライアント様の報告で
二重に負担せずに済んだようです。
システムの不都合が原因だったらしいです。