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クライアントからの身分証明書の提示の要求

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9118

(退会済み)
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商品の出品の仕事に応募し、契約し、仮払いを受けた後、身分証明書を写真に撮ったものを相手のChatworkのアカウントに送るよう、また、原本を郵便で送るようにお願いされました。契約後のことであり、断るのもためらいます。どうしたらいいでしょうか?

2018年08月17日 00:21

ベストアンサーに選ばれた回答

蓮華花さんからの回答

上のお二方のおっしゃるとおりだと思います。
「身分証明書を写真に撮ったものを相手のChatworkのアカウントに送る」「原本を郵便で送る」などといったことは、契約後であってもいかがなものかと思います。

>契約後のことであり、断るのもためらいます。

お気持ちは分かりますが。。。
クラウドワークスのシステムの中で身分証明や秘密保持契約(NDA)を締結することは可能です。
それ以外の方法で、直接個人情報をお送りになるのは、お勧めできません(特に、本人確認も済んでいないクライアントには)

「本人確認書類の提出方法」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10017/?q=%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E7%A2%BA%E8%AA%8D&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UK9i&url=10017

「本人確認で登録した個人情報は他のユーザーに公開されますか?」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10022/?q=%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%9F%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AF%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E5%85%AC%E9%96%8B%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UK9w&url=10022

「本人確認書類の取り扱いについて」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10015/?q=%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%9F%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AF%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E5%85%AC%E9%96%8B%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UK9p&url=10015

「秘密保持契約(NDA)の締結について」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10037/?q=%E6%A9%9F%E5%AF%86%E4%BF%9D%E6%8C%81%E8%AA%93%E7%B4%84%E6%9B%B8&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKA3&url=10037

「秘密保持契約(NDA)締結時の個人情報について」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10043/?q=NDA%E6%B8%88%E3%81%BF&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKAE&url=10043

「秘密保持契約の内容について」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10045/?q=%E6%A9%9F%E5%AF%86%E4%BF%9D%E6%8C%81%E8%AA%93%E7%B4%84%E6%9B%B8&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKAC&url=10045

2018年08月17日 07:14

すべての回答

naviさんからの回答

はじめまして。
本来こういう場所を通さずに直で営業して契約をする場合、住所・氏名などを記載した契約書を交わすのは当たり前のことです。
お互いに、相手が違法な行動や契約を破った場合に、相手の個人情報(住所・会社名(氏名))などは最低限必要なことですからね。

ですからCWとは別途で契約書を交わすことなどは(個人的には)お互いの信頼関係を結ぶ上では必要なこととも思っています。

ただし、写真付きの運転免許証は、ネットで携帯電話の契約ができたりするんです。
つまり、相手が悪用しようと思えば悪用できてしまいます。

住所や名前が知られている程度では、せいぜいセールス電話や郵便物が増える程度ですみますが、勝手に(知らない所で)携帯電話の契約をされた場合、例えばそれに気がついても「2年以内に解約すると違約金が発生する」などがあるのでキャンセルも簡単なことではありません。

また通販などの場合は「現住所ではない場所に送る」ことも可能なので(お中元とかプレゼントとか)あなたの名前で買い物して、荷物はクライアントに届くようにされたら、あなたには請求だけ来てしまいます。

それらのリスクを承知の上で、自分で判断することです。
他人には判断できません。

2018年08月17日 01:24
ソラ君さんからの回答

その契約がどれだけ重要かは知らないですが!単純な答え、拒否(断る)すればいいだけでは。
躊躇う理由がよくわからないです。
ここは自分の身は自分で守らないと誰も守ってくれませんよ。

2018年08月17日 01:27
(退会済み)
相談者コメント

CW上での契約なのです。

2018年08月17日 01:36
ソラ君さんからの回答

>>> CW上での契約なのです。
どこでの契約だろうが! 拒否するべきなら拒否したほうが良いです。
ここの公募も善人の集まりではないですから、「違法まがいな案件もあります。」

ここでは、貴方が個人事業主(総責任者)としての対応を要求されますから、
そのあたりの判断・対応も自分でやらないと何かあれば困りますよ。

個人情報保護法・著作権法などを平気で無視する公募もあります。

【共通】条件提示/条件同意後の応募辞退について
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10285/?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKE8&url=10285

【共通】契約を途中終了(キャンセル)した場合には、罰則はありますか?
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10297/?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKEH&url=10297

2018年08月17日 02:20
ソラ君さんからの回答

補足しておきますと、「ここでの取引は何も安全性を保証されていません」から。

クラウドワークス利用規約の「第5条 本サービスの内容」の「5」あたりをよく読んだ方がいいでしょう
自己防衛が難しいなら、ここでの取引自体を見直した方がよいかもしれません。
あくまで自己防衛できるのが前提のビジネス形態です。

クラウドワークス利用規約
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

2018年08月17日 03:52
蓮華花さんからの回答

上のお二方のおっしゃるとおりだと思います。
「身分証明書を写真に撮ったものを相手のChatworkのアカウントに送る」「原本を郵便で送る」などといったことは、契約後であってもいかがなものかと思います。

>契約後のことであり、断るのもためらいます。

お気持ちは分かりますが。。。
クラウドワークスのシステムの中で身分証明や秘密保持契約(NDA)を締結することは可能です。
それ以外の方法で、直接個人情報をお送りになるのは、お勧めできません(特に、本人確認も済んでいないクライアントには)

「本人確認書類の提出方法」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10017/?q=%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E7%A2%BA%E8%AA%8D&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UK9i&url=10017

「本人確認で登録した個人情報は他のユーザーに公開されますか?」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10022/?q=%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%9F%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AF%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E5%85%AC%E9%96%8B%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UK9w&url=10022

「本人確認書類の取り扱いについて」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10015/?q=%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%9F%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AF%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E5%85%AC%E9%96%8B%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UK9p&url=10015

「秘密保持契約(NDA)の締結について」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10037/?q=%E6%A9%9F%E5%AF%86%E4%BF%9D%E6%8C%81%E8%AA%93%E7%B4%84%E6%9B%B8&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKA3&url=10037

「秘密保持契約(NDA)締結時の個人情報について」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10043/?q=NDA%E6%B8%88%E3%81%BF&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKAE&url=10043

「秘密保持契約の内容について」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10045/?q=%E6%A9%9F%E5%AF%86%E4%BF%9D%E6%8C%81%E8%AA%93%E7%B4%84%E6%9B%B8&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKAC&url=10045

2018年08月17日 07:14
蓮華花さんからの回答

(字数制限に引っかかりましたので追記します)

上記のような方法で、お互いに本人確認と秘密保持契約(NDA)締結をなさるのでしたら、まだよいかと思いますが、クライアント側が、最初にお示しの方法にこだわるようなら、契約解除も視野に入れることをお勧めいたします。

ちなみに一般的な話ですが、規約やガイドライン違反の仕事内容であった場合は、当然契約は解除の上で通報なさるようにしてください。

クラウドワークス利用規約 https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

クラウドワークス仕事依頼ガイドライン https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

「違反報告とは」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10171/?q=%E9%80%9A%E5%A0%B1&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKCO&url=10171

2018年08月17日 07:15
(退会済み)
相談者コメント

ありがとうございます。

2018年08月17日 17:26
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言