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仮払い後の検収中、ランサー側が辞退をしたり、いなくなったら。

解決済
回答数
7
閲覧回数
3206
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

仮払い後の検収中、ランサー側が辞退をしたり、いなくなったら、クライアント側から依頼をキャンセルし、仮払いを戻してもらうにはどうすればいいのでしょうか?

ランサー側がバックレて、ランサー側からのキャンセルが対応できな場合、クライアント側から仮払いをキャンセルするにはどうすればいいかをお聞きしたいです。

2018年11月08日 07:26

ベストアンサーに選ばれた回答

ControlBoxさんからの回答

>仮払い後の検収中
検収中なのであれば、ランサー側からの納品は完了しているので 「検収」する必要がありますよ。
契約金を放棄して連絡が取れなくなるというのは不自然に見えます。

納品されないで、連絡が取れないのであれば「契約途中キャンセル」をリクエストすればよいだけの事です。
リクエストに対してランサーが無回答なら仮払金は戻ってくるかと

2018年11月17日 10:11
相談者からのお礼コメント

ありがとうございます!

2018年11月17日 10:23

すべての回答

kurisutyannさんからの回答

ここはCWじゃないのかなぁ

2018年11月08日 07:45
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

クライアント側がキャンセルすれば相手の反応がなくても一定期間後にキャンセルで返金される。

「検収中」なら納品はされてるのでは…。

2018年11月08日 09:31
相談者コメント

検収ボタンを押せば、お支払いになるので、納品中のことでしょうか?

間違いました汗

2018年11月08日 13:24
静岡_5777さんからの回答

契約の途中終了は下記を参考にして下さい。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10140/?q=%E9%80%A3%E7%B5%A1&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKBn&url=10140

2018年11月09日 10:45
相談者コメント

質問を読まずにリンクを張るのはやめてください。

2018年11月09日 11:03
shinkakuさんからの回答

あなたは発注者?受注者?

2018年11月09日 15:47
Sakodaさんからの回答

クライアント側から仮払いをキャンセルするには、
『契約の途中終了』で対応可能です。

詳しくは、静岡_5777 さんのリンク先のページに書いてあります。
質問とリンク先の説明を読んでも正しい回答だと思います。

もし、クラウドワークスでの仮払いキャンセル(契約の途中終了)ではなく、
ランサーズでのやり方でしたら、ランサーズのサイトでご質問されてください。
ここはクラウドワークスの質問掲示板ですから。
違いおわかりですか?

2018年11月09日 16:04
相談者コメント

発注者側です!

2018年11月09日 16:25
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答


サイトの「よくある質問」欄を読んでください。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10286/?l=ja&url=10286

それでもわからない場合は、こちらの掲示板ではなく、
ランサーズ(このサイトを運営している会社)に質問をしましょう。

2018年11月13日 01:15
ControlBoxさんからの回答

>仮払い後の検収中
検収中なのであれば、ランサー側からの納品は完了しているので 「検収」する必要がありますよ。
契約金を放棄して連絡が取れなくなるというのは不自然に見えます。

納品されないで、連絡が取れないのであれば「契約途中キャンセル」をリクエストすればよいだけの事です。
リクエストに対してランサーが無回答なら仮払金は戻ってくるかと

2018年11月17日 10:11
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