記事より一部抜粋
クラウドワークスでは、情報共有を大切にしているため、あらゆる情報をメーリングリストで社員に共有していた。これをチャットワークに置き換えると、開発スピード2倍、議論が活性化する・メールが激減して業務効率が上がるなどの成果があったという。
(中略)
会社メンバー全員でのディスカッションの量が増えましたね。メールだと限られた人がやり取りし、関係ない人は全部読まないので意見が言えませんでした。チャットワークを使うと、関係ない人達も全員で議論が出来るので会社としての一体感が生まれたと感じています。