法人 / - / 30代後半 ( 東京都 )
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マーケティングお領域の業務に20代からずっとディレクターやPMで関わってきました。元々は制作ベンダーだったのですが、最近では施策立案から取り掛かることがほぼになりました。
【背景・概要】
今は、独立して会社をやってます。
参考:https://experience-mktg.com/marketing-pm-solution/
クライアントでは執行役員の懐刀として解析や方針策定などの上流から、ステークホルダマネジ、制作ディレクション、工程管理、ワークフロー構築、実行支援までの一気通貫でやっています。
その後のCV改善やインサイドセールスや営業アポ率のアップなど、愚直にPDCAをやり遂げプロジェクトの成果を出すのは、得意分野。ありとあらゆるWEBコンテンツの収益設計、企画・制作・運営をワンストップで上流から下流の泥臭いことまで多々こなしてきました。
【マーケティングPM/ディレクション領域】
・ペルソナ/カスタマージャーニーの策定
・コンセプトの設計 / MVP検証
・ンテンツ戦略策定、施策立案 / KPI設計
・リソース獲得と配置 > 運用開始
・オペレーション
L 業務分解 / 要件定義 / 初期構築 / WBS設計 / 効果検証 / PDCA / 工程管理
【マネジメント領域】
・マーケティングチームのチームリーダー/部署管掌
・コンサルティング部署のゼネラルマネジメント
・法人運営
【コンサルタント領域】
・CX、UX系のコンサルティング
L カスタマーエクスペリエンス(NPS、C-SATなど)×収益分析 → 体制や業務改善提案
・組織改善系(人材調達、既存のISやセールスフローの修正)
【実施内容と成果例】
・施策設計 > そのままマーケティング現場管轄
→ 施策ゼロのクライアントから自動的に問い合わせ月間数十まで
・WEBサイト制作のディレクション / オウンドメディア/LP
→ CVR数倍
・広告運用各種
→ 代理店から移管され、CPA5分の1など
・PR×マーケ
→ ホワイトペーパー施策と組み合わせ1日に問い合わせ数十スキーム
・ISや営業のオペレーション構築
*ベンチャー上がりなので、なんでもやる精神
埼玉