個人 / 女性 / 30代前半 ( 東京都 )
最終アクセス: 3年以上前
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
丹羽鶏(ニワトリ)と申します。
以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。
【経歴】
飲食店ホール勤務 4年
経理事務、一般事務 2年
カスタマーサポート(コール、メール、チャット)3年
などの実務経験があります。
カスタマーサポート業務ではお客様の立場になって対応します。
わからないことはわからないままにしません!
地道なコツコツ作業が苦にならないため、
情報整理や入力作業などの得意を活かして、コール用の資料作成にも携わりました。
在職中はサービスの改善案を進言していくうちに
全体が意見を発信しやすい環境ができあがっていきました。
周囲からの評価は、
「細かいことによく気付く」
「案内ミスがない」
「自分のミスは自分で気付いてリカバリーする」
「作業の要領がよい」
などでした。
【稼働時間】
数時間〜フル稼働が可能です。(平日祝日問わず)
ご連絡に対しては24時間以内の返信を行います。
【使用可能ソフト】
Google Spreadsheet
Google document
を5年以上使用しています。
そのためOfficeソフト(Word、Excelなど)にも応用可能です。
GASも使用できますが初心者。
また、CLIP STUDIO PAINTにてイラスト制作が可能。
イラストのご依頼も受付可能です!
【趣味】
イラスト・小説の創作。
個人で企画立案、内容物の制作、印刷、販売まで行っているので
基本的な印刷知識があります。
イラストSNSでのフォロワー数は1300人ほど。
小説の作品数は150以上。時折読者から熱烈な感想をいただきます。
たくさんの人に見てもらいたい! 作品を好きになってもらいたい!
と思いながら日々精進しています。
納期を守ることを大前提に、信頼してもらえる仕事をしていきたいと思います。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。