個人 / 男性 / 40代後半 ( 東京都 )
最終アクセス: 4年弱前
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はじめまして。
現在、ECサイトを運営している部署で主に顧客対応、ページ更新、数値分析および改善等に携っておりますが、長年経験したディレクター経験が生かせず副業でお役に立てればと思っております。
今までWEBのディレクターとして10年経験があります。
主なものとしては、
WEB制作会社でのプロデューサー兼、ディレクター。
大手ポータルサイトの更新・運用ディレクター。
大手通販サイトでのリニューアル、更新・運用ディレクター。
ECサイトの店長業務。
を経験しました。
細かい業務内容は、
■Webディレクション業務(通年7年)
・サイト運用
・改善案の提示・推進、新規企画の要件定義、立案
・現状把握、分析
・ワイヤーフレーム設計
・デザイン指示
・制作進行管理(外注管理含む)
・制作補助(バナー制作、コーディング修正)
・SEO対策
・効果計測
・コンテンツ掲載画像の撮影立会い
・運用フローの仕組化・効率化
■ECサイト運営業務(通年1年)
・サイト更新(画像加工、コーディング修正)
・改善案の提示・推進、新規企画の要件定義、立案
・現状把握、分析
・予算・人員・在庫管理
・写真撮影
・情報発信
・メール・電話、お客様問い合わせ対応
■Webプロデュース業務(通年1年)
・サービス提案、顧客折衝
・予算・人員管理
・制作進行管理
・納品手続き
・顧客フォロー
・サイトリニューアル企画立案
本業はさほど忙しくはありませんがフルタイムのため、空いた時間での対応となります。
得意分野は運用系ディレクションと改善提案ですが、オペレーション業務でも構いません。
東京都
四年生大学卒
商品登録・商品撮影 / ECサイト制作 / ネットショップの在庫管理・受注管理
資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 電話サポート / 伝票整理 / 調査・リサーチ / データ分析・統計解析 / Webディレクション・プロデュース / SEO対策 / アクセス解析
オウンドメディア・ブログ記事作成 / 編集・校正・リライト / メルマガ・DM作成
質問・アンケート / ABテスト / 発送作業 / 梱包・袋詰め・箱詰め / ピッキング・仕分け作業