ワーカープロフィール
2023hiyaku
個人 / 女性 / 40代前半 ( 東京都 )
最終アクセス: 2日前
- ステータス
- 対応可能です
- 時間単価
- 1,000 〜
-
稼働可能
時間/週 - 30〜40時間
- ウェブ会議
- できる
- 登録日
- 2017年10月21日
| 職種 |
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| スキル |
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自己紹介
はじめまして。サポート業務が大得意な40代女性です。
大学卒業後、航空会社やメーカーで正社員としての勤務経験が約20年あります。
電話/メールでのお客様対応、リーダー業務、人財育成、運用調整、課題管理等を経験。
相手の心情を想像しながら迅速・丁寧なコミュニケーションを取ること、
細かな事務作業が得意であり、誠心誠意きめ細やかな対応をいたします。
また、納期の遵守に自信があります。よろしくお願いいたします。
■稼働時間
平日9:00～17:00を想定。
※メッセージをいただいてから遅くても2時間以内には返信いたします。
※お急ぎの場合は稼働時間を越えて柔軟に対応します。
■経験のある業務内容
・チャット/メール/電話を介したお客様対応
・新人教育（対面・オンラインともに講師経験済）
・資料作成（業務手順書作成経験）
・HTML / CSS 入門レベル
■保有資格
・ITパスポート
・コンタクトセンター検定SV資格
・文章読解・作成能力検定2級
ご興味を持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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