個人 / 男性 / 40代前半 ( 静岡県 )
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職種 |
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【1】 顧客ニーズのヒアリング、掘り下げから各ニーズに合わせた提案を競合他社との比較をしながら、行うことができます。また、様々な世代の顧客に対し、購入意思決定までのストーリー展開を組み立てることが出来ます。
【2】 多くのお客様からの信頼を維持し、顧客満足を獲得するための柔軟な対応と提案、こちらの出来ること、出来ないことを伝え、納得して頂く術を持っております。
【3】 トラブル等による顧客のクレームに対し、誠意を持って対応することで問題を解決する経験を多く積んでおります。
【4】 マネジメント経験から人を育てる喜びを学びました。身に付けたスキルをわかりやすく教え、できるまで練習にて落とし込み、結果を出す経験を積んできました。今後のキャリア形成に大きく役立てることができると考えております。