piglet.EC

ホームページ制作・Webデザイン

自己紹介

はじめまして。ご覧いただきありがとうございます。
楽天市場を中心に、ヤフーショッピング、AmazonでのECサイト運営をトータルで10年以上経験してまいりました。

過去に自身で起業したショップでは、【最高年商2億円・お客様最終評価4.7】を達成した実績がございます。現在はこれまでの経験を活かし、個人事業主（業務委託）として中小企業様や個人オーナー様のECサイト運営・売上改善のサポートを行っております。

■ 私が発注者様にお約束できる強み

実戦で培った「楽天市場」の運用スキル
中国輸入（既製品）の市場リサーチから仕入れ判断、RPP広告の費用対効果（ROAS）を意識したキーワード選定・入札調整まで、売上を伸ばす実務を網羅しています。

顧客満足度（評価4.7）を維持するバックオフィス業務
LINE公式アカウントの運用、丁寧な問い合わせ・クレーム対応など、店舗の信頼に直結する顧客対応を安心してお任せいただけます。

「発注者」の視点を持ったスムーズな業務遂行
自身も過去に本プラットフォーム等で5名のパート雇用や、画像加工の外注ディレクションを行ってまいりました。「経営者が今何に困っているか」を誰よりも理解しているため、指示待ちにならず自発的な改善活動が可能です。

最終的に資金繰りの悪化により自身の事業はクローズいたしましたが、だからこそ「売上を追うだけでなく、健全なキャッシュフローを維持するためのリスク管理」の重要性を身に染みて理解しております。

■ 稼働・連絡について

稼働時間： 週に40時間程度（柔軟に対応可能です）

連絡ツール： Chatwork、Zoom、メールなどすべて対応可能です。基本的には即レス、遅くとも24時間以内に丁寧に変信いたします。

単なる作業代行にとどまらず、オーナー様の不安や痛みに寄り添い、二人三脚で売上・利益の最大化に貢献いたします。お気軽にご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。