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一般事務

役職/役割 生産管理・品質保証部
期間 2017年08月〜現在
詳細 Excel、Word、PowerPointでの資料作り
生産管理、品質管理
一部 請求書つくり

【テレアポコールセンター立ち上げ事業のコンサルティング】 大手事務機器メーカー支店長様より受注。 対面相談(1回)

期間 2018年01月〜2018年02月
詳細 社長前プレゼンでの準備として依頼をいただきました。
現存していなかったコールセンター立ち上げに向けて具体的にポジティブな面/ネガティブな面と必要な準備について助言をしました。
支部にてコールセンター立ち上げが採用され栄転されました。

コールセンター勤務(アウトバンド)

役職/役割 サブリーダー
期間 2013年04月〜2017年04月
詳細
求人広告
事務機器からホームページなどのオフィスサービス
生命保険
社会保険労務士事務所にて新規獲得営業

テレフォンアポイント。日々のリサーチ業務。
サブリーダーとしてアポインターの業務管理。
担当者代表者と社内担当との面会日程設定までのメール、電話での連絡。
その他電話、メール応対。クレーム対応。
チーム人数 30

人材派遣会社内勤

期間 2004年12月〜2008年10月
詳細 仕事面接設定、仕事紹介連絡、登録会司会、給与精算、仕事紹介、
客先面談、就業・研修同行、スタッフのメンタルケア含む業務管理。
チーム人数 15

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