Vst

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

CRM領域を中心に複数社へ事業単位やプロジェクト単位で参画してグロースする人。

一般的な職種で説明すると営業、総務、マーケティング、CS、人事が出来ます。

得意なことは、オペレーション（運営）フローの構築や改善、CRMからの業績改善とかアップセルとクロスセルの施策。
新規集客も出来ますが、既存顧客に対するアプローチの方が好きです。

知見のある業界はFintechが一番詳しくて、その他に通信キャリア、飲食アパレル等の小売り、観光ホテル、デジタルマーケティングといった業界でプロジェクト経験ありです。