ワーカープロフィール

自己紹介

【経歴】
■新卒入社(1社目)
大手ERPパッケージメーカーにて、システム導入業務に約8年従事しました。
延べ40以上のプロジェクトに参画しております。

1社目では下記の役割を担当し、システム導入に携わるほか、
導入業務の標準化や業務プロセスの設計を行ってきました。
・会計システム全般のアプリコンサルタント
・会計システム全般の導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャー
・アプリコンサルタントを統括する部門のマネージャー
・導入プロジェクトを統括する部門の部門責任者

■現職(2社目)
大手Saasサービスメーカーにて、カスタマーサクセス部門に従事しています。
現在はオンボーディングチームのマネージャーとして、6名のメンバーをマネジメントしています。

チームマネジメントのほか、
Saasサービスにおけるロータッチからハイタッチまでのオンボーディングコンテンツの標準化や、
プリセールス業務のメンバー育成にも取り組んでおります。

■副業
(2019~2021)
税理士向けに事業計画作成を支援するSaasサービスの製品設計からリリースまで
プロダクトマネージャーとして従事しました。
製品企画の立案、仕様設計、開発プロセスの標準化、
システムベンダーとの各種交渉など、多様な業務を行ってまいりました。

【稼働時間】
週10~25時間程度を目安に柔軟に相談可能です。


評価

受注実績

andos3443 さんの
ワーカー
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