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個人 / 男性 / 20代後半 ( 東京都 )

最終アクセス: 7日前

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時間単価 1,100円 〜
1,500円
稼働可能時間/週 20〜30時間
作業承認率 100%(承認2件)
本人確認
NDA締結
登録日 2019年06月29日
ステータス 対応可能です
職種

プロフィール

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
Rikiya The Powerと申します。

【経歴】

約二年半、大手資格予備校に受付事務として勤務。
・Excel等を使った受講生及び見込み客のデータ管理
・校舎の備品や教材管理(発注業務等含む)
・セキュリティー管理
・受講相談に来られたお客様や既存の受講生からの問い合わせ、電話対応等。
・講師陣や本社との連携。
・新人スタッフの教育サポート
既存のレンタルシステムを一新し、受講生、スタッフの業務効率向上、プライバシー保護をより強化できました。
また、対応後の途中退会率が1番低いスタッフでした。

一年間、大手外資系IT企業にエキスパートとして勤務。
2つの部署を掛け持ちしておりました。
①配達に関する部署
・配達希望で来訪する新規の方々に対面でルール等を説明。
・既存の配達員からの問い合わせや相談対応
・全国各地のスタッフへの情報共有や備品管理
・新人スタッフ研修
全てのアカウント情報等は専用のツールで管理しており、1日中PCを使いながらの業務でした。
各スタッフの対応の丁寧さや正確さなど、各ビジネスパートナーより5段階で評価され、毎月社内で発表されます。私は平均4.92/5.00という評価をいただき、社内の各目標ターゲットも多数達成し、成績優秀者として表彰いただきました。

タクシー部署での業務
・チームメンバーと協力し、提携タクシー会社様のためにGoogle版のExcelやPowerPointを使って資料やマニュアルを作成し、管理者に提供。関連の質問対応等。
・チームメンバ―と共に全国各地へ出張し、数十~100人以上のドライバー相手にプレゼン。
・車内に実装された端末やアプリに慣れていただくためのトレーニング担当
・新人研修用の資料作成
提携タクシー会社のドライバーによるアプリ利用率は、各社8割を超えておりました。

現在は1つの工場にてマシンオペレーターをしながらWeb制作の腕を磨いています。
また、自身のBlogを運営しております。
2021年末までに独立予定です。
【稼働時間等】
現在はシフト制で早朝〜夕方まで勤務しておりますが、遅くとも6時間以内のお返事をいたします。
引き受けた仕事は最善でやり遂げ、納期等のお約束は何が何でも守る所存です。
よろしくお願い致します。

受注実績・評価

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その他の情報

出身地

神奈川県横浜市

Rikiya_Y さんの
メンバー
(受注者)情報
クライアント
(発注者)情報
閲覧回数 : 14 回
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