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システム開発

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
細井と申します。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・2015年3月に同志社大学生命医科学部医情報学科を卒業。
・2015年4月にIT系メガベンチャー企業へ就職。営業部門に配属。
・2016年12月に1億を超える案件を受注。チーム目標数字の内3分の1を達成。
・2018年6月に、営業部門では顕在的な課題への提案活動が多かったことをきっかけとして、
　カスタマーサクセス部門への異動を希望。
・2019年1月に顧客満足度が低いユーザーへの業務改善提案から実行までを通し、満足度の快復に貢献。部門賞を受賞。
・2019年6月の会社分割を機に、会社分割先となる企業へ転籍。

【資料作成】
・営業1年目で、デザインセンスを買われ、10億超え案件等の大型案件の提案資料作成を担当。
・営業部門全体に対する資料作成講座の研修を実施。
・全社的に利用することができる標準資料を数多く作成。
・計150ページに渡る提案資料を作成。
・半期に1度あるプレゼン大会には毎回出場。受賞経験多数。

【提案活動】
・新規クライアントの部門長クラスのテレアポ実績あり。
・顧客の潜在的な課題の発掘から、具体的な解決策の提案を実施。
・担当企業のリプレイスリスク排除、及び営業的視点から更なるリセール活動を実施。
・カスタマーサクセスと営業的な視点から、地に足の着いた業務改善提案を実施。

【その他】
・カスタマーサポートを主軸とした業務領域ではあるが、チーム内の売上数字管理を担当。

【資格】
・普通運転免許
・ヤマハ音楽検定5級
・書道5段　等

【現在の業務内容】
・人事システムの保守・運用サポート
・人事領域の業務改善提案
・人事領域のシステム販促活動

【可能な業務】
・提案資料の作成
・人事領域のコンサルティング

【稼働時間】
平日は6時間（深夜帯18:00-24:00）、休日は12時間（土曜日・日曜日いずれか）。

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、対応できる態勢を整えておりますので、宜しくお願いします。