個人 / 女性 / 30代後半 ( 京都府 )
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
これまで約10年間ECサイト運営に携わってまいりました。
現在は希少難病の医療的ケアが必要な3歳の息子を育てているため、稼働時間に制限はございますが、在宅にて責任を持って対応可能なお仕事をお受けしております。
【経歴】
2012年~2014年|エステ勤務
・施術対応
・受付、顧客管理
・売上管理
2014年~2019年|EC運営(13店舗管理)
(自社EC/楽天市場/Amazon/Yahoo!ショッピング)
・商品登録、ページ更新
・店舗管理、売上管理
・受注管理
・メール/電話での顧客対応
・各種事務作業
2020年~2024年|EC運営(3店舗管理)
(自社EC/楽天市場/Yahoo!ショッピング)
・商品登録
・サムネイル/LP作成
・店舗管理、売上分析
・受注管理
・顧客対応(メール/電話)
・各種事務業務
※2022年よりフルリモート勤務
※2023年は産休・育休取得
※2024年12月退職
【対応可能業務】
・EC運営業務全般
・商品登録、在庫管理、受注処理
・顧客対応(メール・電話)
・商品画像作成、簡易LP作成
・データ入力、資料作成
・記事執筆/コンテンツ作成
【記事執筆の得意ジャンル】
・グルメ
・旅行
・ファッション
・アイドル
・不妊治療
・育児
・障害児育児/療育/医療的ケア
多趣味なので様々なジャンルの記事を執筆できます。
長文での執筆も可能です。
【使用ツール】
・Word / Excel(関数・ピボットテーブル) / PowerPoint
・Googleスプレッドシート / Googleドキュメント
・ネクストエンジン
・Zoom / Microsoft Teams / Google Meet
・Chatwork / Slack
(その他ツールも柔軟に対応可能です)
【稼働時間】
月火木金 9:30〜13:30
※ご連絡にはできる限り迅速に対応いたします
これまで培ったEC運営経験を活かし、丁寧かつ正確な対応を心がけております。
納期厳守はもちろん、円滑なコミュニケーションを大切にし、安心してお任せいただけるよう努めます。
どうぞよろしくお願いいたします。
武庫川女子大学文学部心理社会福祉学科
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資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 電話サポート / 伝票整理 / 調査・リサーチ / 市場調査・マーケットリサーチ / 取材・インタビュー
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質問・アンケート / ABテスト / データ検索・データ収集 / データ入力 / テープ起こし・文字起こし / エクセル作成 / リスト作成 / パワーポイント作成 / Word作成 / データ分類・カテゴリ分け / その他(カンタン作業)