ワーカープロフィール
ShigetaKanon
個人 / 女性 / - ( 和歌山県 )
最終アクセス: 4年以上前
- ステータス
- 対応可能です
- 時間単価
- 850 〜 2,000円
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稼働可能
時間/週 - 10時間以下
- 登録日
- 2019年11月19日
| 職種 |
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| スキル |
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自己紹介
サービス業を通じて学んだことは、お客様の声に真摯に耳を傾ける姿勢です。以前、別のスタッフが担当したお客様からクレームが寄せられました。
私が代わりに対応したのですが、まずはお客様の話を最後までお伺いし、こちらの不手際に関して素直に謝罪する、また、誤解があった点に関しては正すという2点を徹底し、お客様にご納得いただきました。
嬉しかったのは、そのお客様が私のファンになってくださり、その後も良好な関係性を築いていること。
こうした経験を活かし、御社でも多くのファンをつくっていきたいです。
評価
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受注実績
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