西内

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
西内と申します。

【経歴】
2016年3月　立命館大学文学部心理学専攻　卒業
2016年4月　メーカーに総合職で入社
2020年4月　結婚に伴い退職

在職中は、商品企画兼ユーザー営業の部署に3年半
カスタマーセンターに半年おり、様々な業務を経験してきました。
エクセル・ワード・パワーポイント、スプレッドシートは作業経験があります。

【商品企画兼ユーザー営業での担当業務】
ユーザーのニーズ分析、製品化までの仕入れ先との打ち合わせ、
企画書や販促資料などの資料作成、取扱説明書の作成、FAQの作成、
競合調査、売上状況の分析、担当製品の初回ロット検査、商品付属ソフトのバグ出し
ユーザーの現場アドバイス、顕微鏡やマイクロスコープを使った対象物撮影　等

【カスタマーセンターでの担当業務】
受注から出荷依頼、貿易業務、メールでの問い合わせ対応、
違算の原因特定、赤伝処理、出荷ミス対応、
納期回答などの簡単な電話対応から技術的な電話対応　等

大学時代は個別指導塾でアルバイトをしていました。
就職は全く違う分野でしたが、教育分野への興味は今も大きいです。

【稼働時間】
基本的に家にいるため、緊急の案件も積極的にお受けできます

納期等、可能な限りご希望に沿う形で対応いたしますので
何卒宜しくお願いいたします。

【資格】
漢字検定準2級
色彩検定2級
第二種電気工事士
ESDコーディネーター（実務経験あり）