やまだ屋

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
山田と申します。
現在は2025年11月に独立し起業して顧客の業務課題整理からDX推進までを伴走支援しております。kintoneでのアプリ開発や業務に合わせたクラウドサービスの導入など効果的な提案をさせていただいております。
前職での経験として中規模のITシステム開発会社（2006年10月～）の会社立ち上げからITエンジニア派遣事業の立ち上げをメインに担当、
2012年より食品流通事業を新規立ち上げ、事業部長として営業戦略・仕入先開拓・人材採用等の経験を積みました。
2020年よりITソリューション部門を統括。SIer経由の下請け型から脱却し、ユーザー企業との直接契約比率を3割まで拡大し業務課題を把握し、企画・要件定義～運用保守まで担当する提案型営業に転換、またAWS認定パートナーに登録、資格取得推進をし2022年セレクトティアへ昇格しております。　
エンジニアとの日常的な1on1やプロジェクト管理を通じて、目標設定・キャリア形成支援・モチベーション維持を実践しました。
2023年に役員として半年間　総務・経理部門も管掌し就業規則改定・副業制度・在宅勤務制度の導入を主導しました。業務フロー見直し、人事制度整備にも関わりました。
その間も自らも顧客対応・プロジェクト推進に従事しておりました。
企業組織の中で20年ほど色々な部署で経験を積んだ強みを活かして今後は事業を進めていきたいと考えています。