個人 / 女性 / - ( 愛知県 )
最終アクセス: 2ヶ月前
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。
【経歴】
・office365のカスタマーサポート
・Windows10PCのヘルプデスク
・2020年4月から現在まで、パッケージ商品の運用保守窓口対応業務
・業務委託にてキッティング業務、サーバ・PCの設置業務への従事(2018年9月から現在)
【現在の業務内容】
・システム開発部門にてパッケージ商品の運用保守窓口対応業務
・お客様からの対面、電話やメール、Teamsでの問合せ対応
【可能な業務】
上記の業務内容の他、
・電話・メール・Teams等を利用したユーザーサポート
・office365のカスタマーサポート
・Windows10PCのヘルプデスク
・キッティング業務
・VBAでのツール作成
・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint、Access)を利用した文書等の作成
・マニュアル作成
・IT技術文書の翻訳
などをお引き受け可能です。
【稼働時間】
平日は16時以降5~6時間、休日は8時間で在宅ワークをお受けしております。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 電話サポート / 技術支援・サポート
オウンドメディア・ブログ記事作成 / レビュー・口コミ / 記事・Webコンテンツ作成 / 文書作成 / 編集・校正・リライト / セールスコピー・セールスレター / 電子書籍制作 / メルマガ・DM作成 / その他(ライティング)
質問・アンケート / ABテスト / データ検索・データ収集 / データ入力 / テープ起こし・文字起こし / エクセル作成 / テキスト入力・キーパンチ / リスト作成 / パワーポイント作成 / Word作成 / アクセス作成 / 発送作業 / 商品モニター / 手芸・裁縫 / 梱包・袋詰め・箱詰め / ポスティング・DM発送 / 検品作業 / 筆耕 / 封入作業 / チラシ配り / シール貼り / 組み立て・仕上げ / ピッキング・仕分け作業 / 各種代行 / データ分類・カテゴリ分け