potatohana0401

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
和歌山県在住で現在専業主婦をしております。
以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・2016年～2020年まで一部上場企業のカスタマーサービスセンターにて
オペレーター業務、メール対応業務
・2021年　結婚を期に退職、現在は専業主婦

【可能な業務】
メールサポート、事務業務サポート
・データ入力
・文字起こし
・資料作成
・アンケート等

【資格】
秘書検定準１級
日商簿記検定３級
上級情報処理士
メディカルクラーク
フォーマルライセンス

学生時代に、上級情報処理士の資格を取得していますので、
エクセル、ワード等一通り使用できます。
また、秘書検定準１級を取得しており、一般常識等も問題ないかと自負しております。

以前勤めていたコールセンター業務では、
電話対応をしながら、同時進行で問合せ内容のデータ入力をおこなっていましたので、
ブラインドタッチもかなり得意です。
また、顧客はもちろん、社内の様々な部署へ連携をとっておりましたので、
コミュニケーション能力にも自信があります。

コールセンター業務の他に、メールでのカスタマーサポート、
顧客データ分析をエクセルを使用して行っていました。
簡単な表計算や、データ作成も可能です。

【得意なジャンル】　
ビジネスサポート
・テープ起こし（コールセンター５年勤務経験あり）
・タイピング（自信あります）
・インスタグラム更新
・ファッション
・メイク
・料理

【使用ツール】
・Google ドキュメント
・Googleスプレッドシート
は基本的な操作であれば問題なく使用できます。

【稼働時間】
平日の1日４、５時間程度で在宅ワークをお受けしております。
必ず、真面目に丁寧に対応させて頂きます。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えております。
どうぞよろしくお願いします。