ワーカープロフィール
個人 / 女性 / - ( 東京都 )
最終アクセス: 16分前
- ステータス
- 対応可能です
- 時間単価
- 1,000 〜
-
稼働可能
時間/週 - 10〜20時間
- ウェブ会議
- できる
- 登録日
- 2021年04月05日
| 職種 |
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| スキル |
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自己紹介
🌼プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます🌼
はじめまして。hiroko-yaと申します。
ECショップのお問い合わせ返信や、事務のサポートをしています。
お客様からのメールは、お店の印象を左右する大切な窓口。だからこそ、一通ずつ「何に困っているのかな」と想像しながら、ていねいにお返事を書きます。
🌱 得意なお仕事
・お問い合わせへのメール、チャット返信
・返信テンプレートやマニュアルづくり
・スプレッドシートでの情報整理、事務サポート
🌱 これまでの経験
精神科クリニックで11年半、受付・会計や患者様対応、医師の事務作業のサポートなどをしてきました。不安やお困りごとを抱えた方のお話を伺い、医師やスタッフと連携しながら対応してきた経験は、お客様対応にも活きると思っています。
その前は、商社で新卒研修の運営をサポートし、毎日たくさんのメールのやり取りをしてきました。
🌱 お仕事に対する姿勢
・確認を何度も重ねる慎重派です。安心してお任せいただけるよう、誠実に取り組みます
・メッセージは確認でき次第、お返事します
・ご連絡はチャット・メール中心でお願いしています
🌱 稼働時間
平日4〜5日、8:30〜15:30（1日5〜6時間）
土日祝はお休みをいただいています
🌱 資格・使えるツール
秘書検定2級／EAPメンタルヘルスカウンセラー／メンタルヘルス・マネジメント検定1種
Chatwork／Zoom／Canva／Googleスプレッドシート・ドキュメント／WordPress
ご縁がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください✉
評価
受注実績
ポートフォリオ
スキル検定 合格実績
| ビジネス事務検定 | Microsoft Office（Word, Excel）の基本的な操作や、ビジネスマナーについての基本的な知識を有しています。 |
|---|---|
| WEBライター検定3級 | 合格率5％以下の高難度の検定です。文章執筆の豊富な知識を有しており、読者層を想定した、伝わりやすい文章を執筆することが可能です。 |
その他の情報
出身地
千葉県
| 閲覧回数 : | 233 回 |
|---|---|
| 気になる！リスト : | 6 人 |