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AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
月原と申します。

PdM/PM・QAマネジメント・AI活用を軸に、事業の立ち上げから運用改善まで一貫して対応できることが強みです。

【経歴】
2021年3月：上智大学総合グローバル学部 卒業
2021年4月：テレビ局システム部門 フロントエンド/バックエンドエンジニア
2022年4月〜現在：グローバルIT企業にてPdM/QAマネージャー
└ 25ヶ国200名以上のチームでプロダクト開発・品質管理をリード
└ ロードマップ策定、KPI設計、テスト戦略策定、自動化推進
2024年1月〜現在：副業としてQA支援・AI自動化エンジニア（複数クライアント）
└ テスト計画・自動化基盤構築、業務フロー自動化、Bot開発
2025年6月〜2026年3月：AI BPO事業 アカウントマネージャー/COO候補
└ 事業計画策定、クライアント開拓、チームビルディング

【対応可能な業務】
■ PdM/PM
・ロードマップ策定、KPI設計、ステークホルダー調整
・WBS策定、進捗・リスク管理、ベンダー管理

■ QAマネジメント
・テスト計画〜設計〜実行〜レポート
・テスト自動化推進（Playwright/CI連携）
・品質メトリクス設計・可視化、テスター管理

■ AI活用・業務自動化
・ChatGPT/Claude API活用ツール開発
・業務フロー自動化、社内AIチャットボット構築（RAG）

■ アカウントマネジメント/事業推進
・クライアント開拓・商談・提案書作成
・BPO業務設計・品質保証プロセス構築

【技術】JavaScript/TypeScript, Python, Playwright, Slack API, Claude API, AWS, Docker, JIRA, Notion
【資格】TOEIC 760 / 基本情報技術者
英語業務対応可。「速さも、質も、妥協なし。」