個人 / 男性 / 30代後半 ( 埼玉県 )
最終アクセス: 15日前
職種 |
---|
スキル |
---|
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
渡邉 剛と申します。
以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。
【経歴】
■2007年に株式会社ビーコンIT(現ユニリタ)入社。
■自社開発ETLツール「Waha! Transformer」の導入教育/サポート、データ活用システム(BI/DWH)構築のプロジェクトマネージャーを担当。
■2018年にカスタマーサクセスチームを立ち上げ責任者を担当。
自社の顧客データ構造から、カスタマーサクセスの理想を実現するために、専用ツールの必要性を実感し「Growwwing」の事業立上をおこなう。
■2020年7月より事業化し、Growwwing 事業のプロダクトマーケティングとカスタマーサクセスの責任者を担当。
【資格】
・基本情報技術者
・Oracle Silver、DB2アドミニストレータ
・SAP Certified Application Associate
・JAVAプログラマ
・VBAエキスパート
【現在の業務内容】
・新規事業立上、企画/推進(マーケティング、セールス、カスタマーサクセスにおけるプロセス構築/最適化)
・プロダクトマーケティング(Webサイト/デジタル広告運営、ブログメディア運営、ブログライティング 等)
・プリセールス(製品紹介、提案書作成、プレゼン、自社/共催セミナー企画・講師 等)
・カスタマーサクセス(顧客データ収集/管理/自動化、ヘルススコア設計・運用、CS管理ツール導入/教育/プロフェッショナルサービス)
【可能な業務】
上記の業務内容の他、自身のキャリアアップに繋がる可能性のある様々な業務をお引き受け可能です。
【稼働時間】
平日19時以降および祝休日で在宅ワークをお受けしております。
【ポートフォリオサイト】
https://www.linkedin.com/in/gouwatanabe/
【SNS】
・Twitter:@Growwwing1
・Facebook:https://www.facebook.com/puerrot/
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
業務システム・ソフトウェア / データベース設計・構築 / Excel VBA・マクロ開発 / プロジェクトマネジメント・要件定義 / データクレンジング
資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 電話サポート / 技術支援・サポート
オウンドメディア・ブログ記事作成 / レビュー・口コミ / 記事・Webコンテンツ作成 / 文書作成 / 編集・校正・リライト
質問・アンケート / データ検索・データ収集 / データ入力 / テープ起こし・文字起こし / エクセル作成 / リスト作成 / パワーポイント作成 / Word作成 / アクセス作成 / データ分類・カテゴリ分け
ネーミング募集 / キャッチコピー・コピーライティング / 企画・プロモアイデア募集 / 商品企画