SGH Lin

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

はじめまして。
福岡を拠点に、海外患者向けの医療コーディネートおよび業務改善支援を行っております。
これまで、外国人患者の日本医療機関への導線設計、通訳対応（日・英・中）、医療相談、予約調整、アフターサポートまで一貫して対応してきました。

また、近年はAI・自動化ツール（音声対応、CRM、業務フロー設計等）を活用し、医療機関・事業者様の業務効率化や問い合わせ対応の最適化も支援しております。

【対応可能業務】
・海外患者向け集客導線の設計
・医療通訳（日・英・中）
・医療関連リサーチ・資料作成
・AI導入（音声対応 / CRM / 自動化）
・業務フロー改善 / DX支援

【強み】
・日本医療制度と海外の違いを理解した実務経験
・単なる翻訳ではなく「実務が回る設計」が可能
・医療・AI・ビジネスを横断した提案力

クライアント様の目的に合わせて、実行可能な形でご提案いたします。
まずはお気軽にご相談ください。